“一套机制”贯穿始终

　　

　　按照省、州、县文件精神，洗马镇结合实际印发《矛盾纠纷“四级联调”机制促进综治中心实体化运行实施方案》，把“四级联调”机制贯穿村（社区）基层治理工作全过程；成立镇主要领导为组长，分管领导为常务副组长，其它挂村领导及村（社区）党组织书记和职能部门负责人为成员的组织体系，组成专兼职调解队伍，明确职能职责，制定“四级联调”矛盾纠纷处置流程图，建立信访联席会议、信息共享等工作机制，积极打通非诉执行线上渠道、做精网格化管理体系，畅通诉求通道平台，做实告知答复，落实首问责任制，践行镇级吹哨、职能部门报到，实现调解过程、结果等信息线上确认、沟通，线下共享流转，促进与各职能部门信息共享，赋能矛盾调处、信息互通、案件办理。

　　

　　“二个覆盖”营造氛围

　　

　　培训指导全覆盖。结合信访巡回接访工作，由镇主要领导亲自带队，分三组采取开展“一次座谈、一次征求、一次研判”工作方式，主动靠前下沉，直面矛盾问题，逐村（社区）进行分析研判疑难矛盾纠纷12个，参加座谈党员、群众代表1690人，征求意见26条。同时，采取点供服务、一对一指导服务、送学上门的方式，每月组织法律顾问到联系村开展法律知识培训，每半年引导综治、司法所、法庭等部门专业人士到14个村（社区）开展情景式教学、座谈交流、集中授课等研讨活动，实现法律培训指导全覆盖。

　　

　　政策宣传全覆盖。充分利用村寨“云喇叭”、组织农民画师创新法治宣传、“双语”宣讲、民族山歌、“村村通”广播等多种形式宣传宪法、民法典等相关法律知识，以更接地气的方式把法律知识、法律服务送进千家万户。目前，制作短视频5期，指导各村（社区）张贴条幅标语83条，收集群众法律服务需求31件。并结合少数民族村寨特点，组织群众现场观摩身边真实案例矛盾调解过程，用现身说法方式对群众进行法律法规教育宣传，让法律法规入脑入心。

　　

　　“三个改变”彰显活力

　　

　　政法宣传力度提升。结合村民喜唱山歌的特点，组建具有特色的法治文化宣传队伍，成立“平坡黔韵说唱组合”，把预防养老诈骗、电信诈骗知识和《反有组织犯罪法》等法律法规的宣传融入山歌编唱、苗画绘画、快板说唱中，把法律法规送到家家户户、田间地头，营造法治宣传活泼、势头新颖，深受群众喜爱的良好氛围。目前，运用洗马星辰微信公众号发布普法微视频6期，组织网格员、联户长、志愿者等开展法治宣传活动73场（次）。

　　

　　各类案件大幅减低。紧盯矛盾纠纷新变化，多元化调解矛盾纠纷，深入推进诉前调解，把矛盾消除在萌芽状态；实行党政主导、综治分流、部门和村（社区）先期化解调处，全镇动员、齐抓共管的工作格局，让联户内有纠纷自我消化，小问题不出村（社区），疑难纠纷化解稳控息诉在镇，切实增强群众幸福感。今年以来，全镇排查各类矛盾纠纷和群众诉求128件，调处化解成功124件，成功调处答复率97.6%，调处成功率大幅提升。

　　

　　调解队伍活力迸发。选树表彰宣传有担当作为的网格员、联户长，严格按照《龙里县矛盾纠纷多元化解人民调解工作奖励补贴实施办法》标准申报发放案件奖补资金，做到有贡献及时兑现奖励，提振基层队伍工作热情、精气神，让干事活力竞相迸发。2022年第一季度基层治理志愿服务队签订履职承诺书967份，鼓励表扬先进村（社区）、网格员、联户长19人（次），兑现奖励17638元。