自双网融合开展以来，龙里县公安局加强与社区网格员紧密联系，充分发挥工作优势，及时消除矛盾纠纷风险隐患，切实确保社会治安安全稳定，提升群众安全感满意度。11月2日，冠山派出所警务网格员和社区网格员共同走访调解了一起邻里矛盾纠纷，帮助双方维护了自身权益，真正把为群众办实事、办好事、解难事落到实处。
近日，民警接到社区网格员反映，称辖区钟先生的邻居经常会把垃圾丢到屋顶上，之前，双方就因为楼顶卫生影响正常生活发生过多次争吵，之后，钟先生一气之下还用锤子砸碎了邻居家的玻璃，双方更是闹得不可开交，没有办法，只能寻求民警的帮助。
为防止矛盾激化升级，了解情况后民警化身网格员，走访双方并听取意见想法，架起了双方沟通交流的“桥梁”，从法、理、情入手，通过摆事实、讲道理，分别对双方进行沟通协调，逐渐平息双方的情绪，从“任性”回归“理性”，最终双方各自让步并相互道歉，邻里关系重新回暖，两家握手言和，重归于好。
龙里县公安局将立足矛盾纠纷排查化解工作，主动发挥职能作用，努力做到“矛盾不上交”，力争把矛盾化解在基层、在萌芽状态，努力营造和谐稳定的的辖区环境，从而提升群众的安全感满意度，为平安龙里建设贡献公安力量。
