3月4日下午，一位步履蹒跚的老人来到长顺县公安局白云山派出所户籍窗口，上前询问工作人员问能否上门为她的孩子办理身份证。老人说到：“因自己孩子在办理社保卡时候没有身份证，加上腿脚浮肿无法到派出所办理身份证，希望你们能上门办理身份证”。急群众所急，忧群众之所忧，听了老人的讲述后，工作人员决定利用下班时间，携带相关设备上门为其儿子办理身份证。

　　当天下午，工作人员来到老人家中，熟练的为其儿子办理身份证所需要的指纹、照片等相关信息。

　　

　　当工作人员在办理身份证时，老人感慨道：“我只是抱着试一试的心态问了一下，没想到你们真的会上门办理，真是太感谢了！”。

　　这一小小的举动，不仅为群众提供了便捷的服务，更展现了警民一家亲的深厚情感。群众利益无小事，一枝一叶总关情，下一步，长顺公安将持续优化服务流程，提高服务质量，用实际行动诠释，践行“优质、快捷、便民”的服务承诺，让群众真正感受到公安机关的温暖与关怀。