11月14日上午，大河派出所民辅警与往常一样，在大河镇合江社区赶集市场开展日常巡逻防控工作。当巡逻队伍巡至车站附近时，发现路边有很多围观群众，民警见状立即上前查看：一名老人脸色苍白，躺在地上，身体微微颤抖，疑似突发疾病，情况危急。
民警蹲下身子，关切地询问道：“老人家，您现在感觉怎么样了？能听见我说话吗？”然而老人只是虚弱地张了张嘴，却难以说出完整的话语。
担心老人身体出现意外，为确保安全，民警立即拨通了120急救电话，将老人的病情信息、状况以及所在位置告知医生，并请求医生赶到现场进行救治。
按照急救医生的指示，民警迅速对老人采取基础救助措施，此时围观群众越来越多，为保持周边空气流通，民警疏散周围群众，对现场秩序进行维护。在等待救护车到来期间，民警通过多方调查打探到了老人的个人信息，及时联系老人的家属，告知其家属请尽快前来现场。
在民辅警忙碌之际，救护车与家属先后也赶到了现场，医护人员对老人进行常规检查，发现需要及时将老人送往医院进行救治，民辅警立即协助医护人员打开车门，合力将老人抬上救护车，送往医院做进一步检查治疗。
由于就医及时，目前老人已平安脱险。事后，老人的家属对民警的及时救助表示衷心的感谢。
