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"多一分冷静,多一份理解"——三都公安联合相关部门成功化解一起矛盾纠纷

作者:叶霞 编辑:莫尔婷 来源:三都公安 发布时间:2024-12-24 10:58:27

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        为切实将各类矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽,三都县公安局大河派出所积极践行新时代枫桥经验,扎实开展矛盾纠纷排查化解工作。
       接警后,大河派出所民警迅速反应,联合综治办与司法所工作人员紧急赶往现场。
        经进一步了解,大河镇某村群众姬某在办理某业务时,因言辞不当与业务人员发生口角,一时情绪失控,在现场大吵大闹,与业务人员互不相让,眼见矛盾即将升级,围观群众担心引发更严重后果,便报警求助。为避免矛盾再次升级激化,民警听取了双方诉求并了解事情缘由后,本着从根源化解矛盾的原则,从情、理、法多角度讲事实、讲道理、讲法律,引导双方正视问题,对姬某过激的行为进行严肃的批评教育。
        同时,民警将相关情况上报镇综治办,综治办了解情况后,联动司法所与民警及当事人一起共同商讨制定合理的调解方案。经民警与综治办、司法所工作人员长达数小时的耐心劝导与细致协商,姬某的态度逐渐转变,从冲动偏激走向理性平和,最终矛盾双方达成和解共识,此次纠纷得到圆满化解。
        下一步,三都公安将继续秉持为人民服务的宗旨,强化联动机制,以高效、专业的工作态度,守护辖区的和谐稳定,为构建平安乡村不懈努力。

 

(图为调解现场)

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