面对老人走失、摔伤等紧急情况，独山公安始终保持“快速响应、高效处置”的工作状态。7月中旬，基长辖区陆先生报警求助，其80岁的母亲已失联24小时，老人患有重度白内障，视力仅能模糊辨物。基长派出所民警迅速出警，经过1小时紧张搜寻，终于在半人高的杂草丛中发现蜷缩的老人。此时老人体力不支难以站立，民警当即蹲下身子小心翼翼地将老人扶起，缓慢背起老人，将其转移至安全区域。

 针对高龄、独居、行动不便老人“办证难、跑腿累”的痛点，独山公安将服务窗口延伸至老人身边，开通“预约上门、即来即办”绿色通道，只需几分钟即可完成身份证办理全流程。7月17日，麻万辖区一名身患重病的老人需补办身份证，户籍民警主动携带设备登门采集信息，贴心梳理头发、调整姿势拍照，证件办好后又专程送证上门。

玉水派出所针对辖区实际情况，开设“双语窗口”，面对少数民族的老人因不会普通话办业务犯难时，民警用“水语”沟通、手把手教签字，几分钟便能办好业务。截止目前，已开展上门办证业务80余次。

针对老年群体易受骗的特点，独山公安创新宣传与打击方式，化身“银发守护者”，打出“宣传+打击”组合拳。基长派出所建立“涉老案件快处机制”，依托雪亮工程等监控与实地走访排查，对案件线索第一时间研判追踪。今年已成功破获涉老诈骗案件10余起，为群众挽回经济损失超万元，用“破案速度”守护“养老钱袋”。

在玉水镇，玉水派出所民警搬着小板凳走村入户，用“水语”与群众唠家常，讲解“养老理财高收益是坑”“陌生来电别信”等反诈要点，让不识字的老人也能轻松理解；工作中，已核实涉诈预警10余起，阻断、拦截老人向“理财导师”转账的新型诈骗2起。麻尾派出所开展“反诈敲门行动”，通过案例讲解、发放宣传册、现场演示等多样化形式，累计覆盖辖区1000余户老人家庭，将反诈知识精准传递到“最后一米”。

 为给老年人营造安全稳定的生活环境，独山公安聚焦老年人活动密集区域，对中心广场、居民楼、养老院、菜市场等重点场所开展常态化排查，已成功整改楼道堆物、消防通道堵塞等安全隐患23处，为辖区老人营造了整洁、安全、稳定的生活环境。