派出所的接警台是连接群众急难愁盼的“连心桥”。在这里,没有“惊天动地”的大案要案,更多的是关乎群众日常生计的“小事”。但正是这些牵动着群众喜乐的“小事”,成为民警心中最牵挂的“大事”。
货款未到账急坏商户 民警快速协助找回
近日,辖区商户杨先生捧着一面印有“雷霆出击破案神速”的锦旗走进井城派出所,锦旗上的八个大字,道出了他对民警快速挽损的满心感激。
10月9日中午14时许,辖区服装店老板杨先生焦急报警,“民警同志,有顾客买了850元的商品,付款时系统延迟没成功,人已经走了,这钱能帮忙找回来吗?”经询问得知,当时店内顾客较多,收银员接待其他客人时,未能及时核对支付状态,直到清账时才发现异常。了解情况后,民警当即调取店内收银台及门口的监控录像,结合杨先生提供的支付记录截图,很快找到了顾客的联系方式。当民警拨通顾客电话说明情况后,对方恍然大悟,连连表示是网络波动导致支付失败,并非故意逃单,当即通过微信补交了850元货款。看着手机里到账的提醒,杨先生悬着的心终于落下。
群众斗鸡走失 民警两日寻回
11月5日,辖区群众黎女士急匆匆地来到井城派出所报警,称自己饲养的斗鸡不见了,请求民警帮助。民警轻声安抚她的情绪,详细询问斗鸡的特征、走失时间和地点。经过走访附近村民,收集线索,功夫不负有心人,7日上午,民警终于在麻万辖区的一片稻田里发现了走失的斗鸡。民警当即将找到斗鸡的消息告知黎女士,并将其“完璧归赵”。为表达感激之情,黎女士特制作锦旗来到井城派出所感谢出警民警。
一面面锦旗,是群众对民警工作的最高褒奖,一件件“小事”,串联起警民之间的鱼水深情。独山公安用实实在在的行动,为辖区群众筑起一道温暖的“安全防线”,让“人民公安为人民”的誓言在平凡的坚守中熠熠生辉。