事件一：
近日，群众蒙女士来到都匀市公安局文峰派出所，将两面写有“长得帅办案快 不愧是人民的好警察”、“长得标志，爱干实事 不愧是人民的好警察”的锦旗交到民警手中，对他们帮助自己找回手机表示感谢。
事件回顾：1月25日12时许，文峰派出所接到群众报警称在西山大桥不慎遗失一部手机，里面有很多重要的工作资料。
接到报警求助后，民警立即根据蒙女士提供的线索进行查找，在查看监控视频时发现蒙女士手机从口袋滑落后被环卫工人捡走。
随后通过手机定位，民警成功找到该环卫工人，并成功取回蒙女士丢失的手机，帮助其挽回损失，蒙女士拿到失而复得的手机后，紧紧握住民警的手表示由衷的感谢。
事件二：
近日，一名热心群众走进人民广场警务站求助称：“警察同志，我捡到一个身份证，你们帮忙联系一下失主吧”。
执勤民警立即按照身份证上的信息迅速进行查询，在得到遗失身份证的失主陈女士的有效联系方式后，执勤民警迅速拨通电话与其取得联系，告知其身份证已被热心群众捡到，不要着急，可以随时到警务站来认领，并告诉其警务站的详细地址。
10分钟后，陈女士的母亲来到警务站认领身份证，仔细核对身份信息后，民警将身份证归还给失主母亲，陈女士母亲对民警连连致谢，对其竭力帮助以及履职尽责的工作态度表示高度赞扬。
事件三：
2025年1月30日14时许，文峰派出所接到群众报警称：其患有脑梗的70岁父亲，于早上10时出门后至今未归。
接到报警求助后，民警立即赶往现场了解情况，现场向家属核实走失老人的身份信息，详细了解其外貌特征、衣着特点。民警一边联系所内同事通过监控视频逐段排查，一边沿着老人最后出现的地点沿途找寻。经过几个小时的不懈努力，终于在消防大队公交站台找到了走失的老人。
找到老人时老人正神情迷茫地站在路边，民警赶忙上前耐心安抚老人的情绪，将他慢慢带回家。临别时，民警认真叮嘱家属今后要多留意、多关心、多陪伴老人，确保老人安全。
都匀市公安局始终坚持把“群众事，无小事”理念贯穿于日常工作当中，积极为群众排忧解难，让人民群众在每件小事中切实感受到都匀公安的用心、真心和决心，不断提高群众的满意度，努力维护辖区安全稳定。
