“熊孩子”趁家长不注意玩游戏竟然充值千元！
“警察同志，我女儿趁我不注意在手机上玩游戏充值了一万多块钱……”
近日，荔波县公安局甲良派出所接到辖区群众柏某某的紧急求助，称自己的小孩在玩游戏时趁其不注意多次用手机进行游戏充值，累计金额高达1.7万元！
“您别着急，我们来帮您想办法！”
了解情况后，甲良派出所的民警立即行动起来，他们一边安抚家长的情绪，一边仔细查询支付账单，确认充值金额和具体时间后，民警与游戏平台客服取得联系，按照未成年人误充值退款的要求，协助家长上传了相关证明材料。
经过一番努力，游戏平台最终同意退款，1.7万元全额退回到了柏某某的账户。收到退款后，柏某某长舒了一口气，激动地对民警说：“警察同志，太感谢你们了！我的钱退回来了！”
警方提醒，孩子游戏充值事件时有发生，未成年人缺乏正确的认知和判断，容易沉迷于网络并进行不理性消费。作为家长，在日常生活中应当加强监管，防止孩子沉迷网络。同时，要妥善管理好自己的银行账户和网络支付平台，保管好支付密码，避免造成不必要的经济损失。那么该如何预防此类事件的发生呢？
1、孩子使用手机时，应当在家长的监护下进行，家长要正确引导孩子使用手机。
2、家长手机上的支付密码最好不告知孩子，在平时支付时也要注意保密，同时要注意提醒孩子们网上支付可能会遇到的风险。
3、交由孩子使用的手机建议不要绑定大额银行卡。
4、家长应以身作则，减少使用手机的时间，多陪伴、关注孩子。
