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【我为群众办实事】三都公安:将身份证办理窗口“搬”到群众身边

作者:张仁丙 编辑:张经龄 来源:三都公安 发布时间:2025-06-08 00:01:00

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  为更好的服务人民群众,打通服务群众的“最后一公里”,三都公安积极主动作为,将办理身份证的服务窗口主动“搬”到群众身边,用实际行动传递公安温度。

  “小朋友,头稍微往左偏一点。”
 
  近期,三都县公安局九阡派出所联合三都县邮政部门,走进九阡镇中小学,将办理身份证的服务送进学校。办证现场,民警和工作人员分工协作,引导学生有序排队,依次完成人像采集、指纹录入等流程。对于流程不熟悉的学生,民警耐心讲解、悉心指导,帮助学生扎头发、整理着装等,确保办理工作高效、有序进行。
  将办理身份证业务送进学校,是三都公安积极主动作为,深入推进便民服务的重要举措,避免了学生因课业繁忙请假办证的困扰,也减少了家长来回奔波的麻烦,同时也为学校日常管理、考试报名等提供了极大便利。
 
  “身体坐直,头不要动,眼睛看着正前方。对,就是这样,坚持一下马上就好……”
 
  近期,三都县公安局大河派出所民警在日常工作中了解到,辖区内部分群众因年老体弱、患病卧床等原因导致行动不便,无法前往派出所办理身份证业务,导致在就医、领取补贴等方面遇到诸多不便。
  得知这一情况后,大河派出所迅速组织户籍民警成立“上门服务小组”,携带移动办证设备,为群众提供上门办理身份证服务。在群众家中,民警耐心细致地为群众整理衣着、梳理头发,调试设备,采集照片和指纹信息,确保每一项信息准确无误。
 
  在信息采集完成后,民警贴心的告知群众,身份证办好后将第一时间提供送证上门服务,免去群众来回奔波的路程。
 
  民警“多跑腿”,群众“少跑路”,窗口“向前移”,服务“零距离”。
 
  接下来,三都公安将持续开展“上门”服务,将办证服务送到群众家中,用“移动窗口”架起警民“连心桥”,切实解决群众办证难的问题。