近日，平塘县公证处积极践行“公证为民”的服务理念，主动延伸服务触角，为一位行动不便的八旬老人提供上门办理公证服务，用实际行动诠释公证行业的责任与担当，赢得了当事人及其家属的高度赞誉。

　　家住平塘县金盆街道办事处的居民赵某（化名）来到公证处寻求帮助，陈述其配偶王某因疾病死亡，遗留有一笔银行存款，但被继承人王某的母亲白某年近八十岁且不便出行，无法亲自前往公证处办理放弃继承声明公证，故当事人向公证机构寻求帮助。接到申请后，县公证处决定特事特办，为其提供“送证上门”服务。公证员根据当事人约定的时间，按时提供“上门”服务，并确认老人精神状况良好，在严格遵循法定程序和确保公证事项真实、合法的前提下，公证员耐心细致地向老人逐条解释了声明书的内容，并用通俗易懂的语言告知其相关的权利义务，确保老人完全理解声明书的含义并系其真实意思表示后，老人自愿签署声明书，顺利完成全部公证流程。

 

　　下一步，平塘县公证处将继续秉持服务初心，不断优化服务流程，积极回应社会关切，针对老年人、残疾人、危重病人等特殊群体，常态化开展预约服务、延时服务、上门服务等特色服务。以更便捷、更高效、更有温度的法律服务，解决好群众的急难愁盼问题，不断提升人民群众的法治获得感和幸福感。