初见何亮亮，是在荔波县公安局局机关的政工室。精瘦的外表比较内敛,话语也少,一身黑色的休闲装，前来办理军转民警的报到手续。
今年35岁的何亮亮，是一名普通的社区民警，2018年从部队转业到公安工作，先后担任荔波县公安局瑶山派出所户籍民警和社区民警。作为一名党员，何亮亮常说：“我愿做一盏永不熄灭的‘平安灯’，用责任和担当践行初心使命，照亮群众的幸福生活。”
警号“闪亮”在热情服务的路上
2021年4月18日，辽宁大连的游客孙女士在贵州服务政务网发帖，表扬了警号为“046939”的贵州民警，在帖子中，孙女士这样写道：“作为一个游客，今天是我在贵州最感动的一天。昨天因为没有订到去西江的车，我发布了一个拼车信息之后，有一个本地的号加我，谈好了早上九点出发，交了50元定金，结果今早我发现被骗了。
因为他一直推托还把我拉黑，于是我在酒店老板的带领下，去了荔波县瑶山派出所。报警后，没到半小时，警察冒着倾盆大雨赶来跟我说破案了！并且将50元定金还给了我，虽然金额不多，但是作为游客，我真的很感动！很朴实的一个小警察，我没来得及问他叫什么，他来也匆匆，去也匆匆，但是我记得他胸前的警号是046939，希望贵州的公安局能够替我感谢他。
破案太神速了！我经常出去玩，也遇到过很多是非，但是贵州的破案速度让我惊奇，山美水美人更美，再一次感谢你们，事情不大，但是让我感觉很温暖，感受到了贵州速度……”
这位民警正是何亮亮。随着帖子“火了”，何亮亮的警号“046939”更是上了各大媒体头条，一夜之间，何亮亮成了“明星”民警。提到被游客发帖表扬的这件事时，何亮亮笑着说：“我也只是做了我分内的事。”
用真情“擦亮”小小的户籍窗口
“户籍民警就是为群众服务的，要对工作、对单位、对家庭、对群众都有爱，工作就会有热情、有干劲，才能把群众的事情办好。”何亮亮是这么说的，也是这么做的。
2018年，他脱下军装融入警营，成为一名人民警察。从军营到警营，军装的绿和警服的蓝，在他身上散发出同样的光彩，这光彩下包裹着同样的“忠诚之心”。
户籍窗口作为公安机关直接与群众打交道的对外窗口，犹如一面镜子，照亮着整个公安队伍的形象。
何亮亮坚持“数据多跑路，群众少跑腿”的理念，立足本职，勇于创新，力争将改革成果转化为群众的获得感，满意度。
在任户籍民警期间，他曾收到群众表扬信有数十封。一次，何亮亮在“大走访”活动中，发现辖区菇类村更龚组一位年近八旬的陆吉个老人，常年卧病在床，至今未办理第二代居民身份证，这不仅给自己的生活带来了极大不便，更是无法享受国家相应的医疗优惠政策，这也给家庭带来了巨大的经济负担。
得知这一情况后，何亮亮立即与陆吉个老人取得联系，并赶往老人家中，现场为老人拍摄照片，以最快的速度办理了二代身份证，为老人解决了困难。
后来，这名群众也来信感谢何亮亮：“真心诚意为人民服务的态度，让人觉得心暖，很感动。”
“亮起”社区“平安灯”提升群众安全感
何亮亮常说：“让群众过得平安，这是社区民警的首要职责。”作为社区民警，何亮亮守土有责、守土尽责，时刻想着群众，处处为了群众。
他负责的瑶山梦柳小镇是一个移民安置点，地处荔波大小七孔景区的东大门，内有乡镇府办公楼、小学、幼儿园、大量旅馆业及商铺饭店，旅游旺季旅客多，人口流动性大，由此滋生的安全隐患较大。
为给梦柳小镇安置的群众、经商的人员、居住的流动人口、外来的游客创造一个平安的社会治安环境，何亮亮充分发动社会力量参与群防群治社会面防控，在乡政府在支持下，组织辖区30岁-65岁的男性群众12名，组建了一支街头巡逻队——“梦柳卫士”，负责对梦柳小镇开展日常巡逻、安全防范宣传、调解小纠纷、充当治安“哨兵”等，让违法犯罪无处遁形。
2019年以来，巡逻服务队共开展治安巡逻、安全宣传、调解纠纷等工作480余次，通过多姿多彩的群众性自治组织，使社区治安防范由过去的警察“单打独斗”变为群防群治“大合唱”，义务治安员遇到违法犯罪时，挺身而出保民安，成为不穿制服的“警察”。
自从有了“梦柳卫士”服务队，瑶山派出所在预防和打击违法犯罪上如虎添翼，辖区连续三年未发生重大刑事、治安案件，人民群众安全感和满意度明显提高。
争做疫情防控一线“最亮”的星
抗疫前线压力大、担子重。作为一名党员，何亮亮主动请缨，投入到疫情防控工作的第一线，去年春节期间，何亮亮带着辅警对辖区各餐馆、超市、酒店等场所挨个进行检查，劝说业主暂停营业，并做好消毒防疫工作。
面对群众的不理解，何亮亮是第一时间站出来，耐心地来劝说群众，取得了很好的效果。随着抗击疫情工作的升级，为认真落实“不漏一户、不漏一人”的目标，除了吃饭，何亮亮大部分时间泡在工作中，劝导群众戴口罩、协助工作人员上门测量体温、宣传防疫小常识、巡逻、维护卡点秩序、引导群众做好居家隔离，叮嘱他们做好隔离措施……一桩桩、一件件，在何亮亮的眼里没有大事小事之分，他都不折不扣地完成。
“老公，你自己要把身体照顾好……”那段时间，他一直和远在云南老家的妻子两地分居，妻子担心高强度的工作会让丈夫的身体吃不消，所以隔三差五就打电话提醒下。
“老婆，你放心，我保证打赢这场战，你就在家等我凯旋！”与妻子寥寥数语后，何亮亮匆匆挂断了电话，转身又投入工作中。
扎根办实事 “点亮”群众生活
社区民警的工作，样样离不开群众。特别是在近年来的工作实践中，何亮亮更加深刻体会到群众就是公安民警的“根”。
何亮亮充分把网络利用起来，开通警民联系微信群，建立“警民联系网”，拓宽警民沟通渠道，方便辖区群众报警，让群众足不出户就能参与社区管理。
与此同时，他还经常带着辅警挨家挨户的开展入户走访工作，轻敲门、笑问候，与群众亲切交谈，倾听群众对派出所、对社区工作的意见和建议，临走不忘递上一张警民联系卡。
三年的时间，何亮亮走遍了瑶山瑶族乡下辖8个行政村，83个村民小组。什么户口问题、家庭纠纷、邻里矛盾，居民们都愿意来找何亮亮“帮忙”。而每次接到群众的求助电话，何亮亮也都是尽己之力、竭尽所能为群众解决实际问题。
有一次，一位老大爷气喘吁吁跑到派出所，报警称自己银行卡里的3000元钱不见了。何亮亮热情接待老人，一边安慰他不要着急，一边仔细询问事情原委。原来，报警老人当天上午到银行取钱，发现卡内余额不对，少了3000元。于是，何亮亮与老人一起来到银行，根据银行提供的取款流水记录仔细查看，发现老人的3000元，已转到他领取养老金的另外一张银行账户里，并未被他人取走。查明真相后，老人激动地握着何亮亮的手说：“耽搁你半天时间，谢谢你！感谢瑶山派出所有你那么认真负责任的民警。”临走时何亮亮不忘递上一张警民联系卡，提醒老人，有困难找他。
2021年4月的一天中午，辖区一家旅店老板蒙女士向何亮亮反映，接到自称湖北公安机关工作人员的来电，对方要求配合协助调查，但却使用的是私人电话，且来电号码显示归属莆田本地，不知道是真是假。何亮亮马上核实，从县局指挥中心了解到，这是诈骗分子通过改号软件将号码伪装成莆田归属地的手机号码实施诈骗。经过何亮亮的解释，蒙女士才愰然大悟：“谢谢何警官，让我没有上当受骗。”
这，就是何亮亮，一名肩上有责、心中有爱、眼中有民、脚上有泥的社区民警，他一点一点做亮“平安社区”，以实际行动诠释着人民警察的忠诚担当和共产党员的初心使命，守着心，发着光，争当浩瀚夜空中那颗最亮的星。
