“太感谢你们了,你们现在的服务真是越来越暖心了!”8月21日,福泉市公安局道坪派出所户籍民警化身“快递小哥”,主动上门将办好的身份证送到群众家中,家住英坪村的张先生从民警手中接过自己崭新的身份证,对顶着烈日上门送证的民警感激不已。
民生无小事,枝叶总关情。一周前,福泉市公安局道坪派出所民警在日常走访工作中得知,辖区内的张先生因身体不便无法出行到派出所办理身份证,户籍民警得知后第一时间携带便捷式移动办证机器前往张先生家中,为其现场办理身份证。
调整坐姿、拍照、采集指纹......整个过程不到10分钟,便顺利的完成了身份证采集工作。临行前,民警告知张先生及其家属在身份证办好后会第一时间送证上门。
在送证上门的同时,道坪派出所民警还以拉家常的方式向群众宣传反诈、防火、防盗等安全知识,并通过实际典型案例与群众面对面交流,了解社情民意,收集群众对派出所工作的意见、建议,为辖区群众解难事、办实事、做好事,有效打通了服务群众的“最后一公里”,赢得辖区群众的赞誉,切实增强群众获得感和幸福感。