全省政法信访系统 “入村寨进社区走企业访群众”活动开展以来，黔南州始终坚持问题导向，在“实”“准”“严”上下功夫，探索实施集中大走访“六步”工作法，持续推动大走访活动深入开展，不断提高走访入户率 ，提高走访入户政策宣传水平，提高走访入户发现问题解决问题的能力，确保大走访走出深度、访出温度、干出速度，走出民心、走出能力、走出成效。
　　

　　
　　第一步，做准备。做好宣传资料准备，制作《联系卡》，明确将12348法律咨询电话作为大走访服务热线；深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想、十九届五中全会精神和政法重点工作、信访业务等政策规定、业务知识和法律法规，熟悉大走访活动流程；提前做好对接摸底，明确走访对象等事宜。
　　

　　
　　第二步，听意见。通过召开座谈会、公布走访活动信息、发放联系卡等，了解情况、听取意见、梳理问题，畅通群众反映问题、诉求通道。
　　
　
　　
　　第三步，问重点。重点走访企业“访商问需”，走访贫困群众“访贫问苦”，走访老干部、老党员、老模范、人大代表、政协委员“访贤问计”。
　　
　
　　
　　第四步，访全面。在重点走访的基础上，分期分批开展全面走访，确保入村寨进社区走重点企业全覆盖，入户率达到10%以上。
　　
　
　　
　　第五步，清实情。做到基本情况清、突出矛盾问题清、社会治理情况清、群众诉求清，走访表册台账数据清、问题准、情况明。
　　

　　
　　第六步，办实事。按照“担当实干、马上就办”的要求，对走访过程中群众反映的问题能解决的当场予以解决。对不能当场解决或牵涉多个部门的协调有关部门解决的，按规定将问题于3个工作日之内，梳理报送县（市）“活动办”，由“活动办”在2个工作日内转交有管理权限的有关单位办理。对属于本单位管理的事项，一时未能解决的问题，建立工作台账，明确责任单位、责任人和时间要求，持续加以解决，实行销号管理，办理情况于每月底前报送上级主管单位和同级“活动办”。