自队伍教育整顿开展以来，荔波县公安局严格落实党中央、省、州、县委及上级公安机关相关工作部署，始终将“我为群众办实事”活动贯穿到各项工作中，积极将学习教育成果转化为工作成效。近日，荔波县公安局玉屏派出所接连收到群众送来锦旗，进一步提升警民关系，切实提高公安民警干事积极性和荣誉感。

　　

　　为民解忧 爱岗敬业

　　

　　5月27日，辖区亿隆之家农业有限公司贺先生到荔波县公安局玉屏派出所报警求助称，其手机不慎丢失，手机内有很多重要信息，急需民警帮助寻找。接到报警后，荔波县公安局玉屏派出所民警第一时间向贺先生了解详细情况，随后，根据贺先生提供信息，民警一边通过调取视频监控，另一边在手机丢失附近进行走访调查，最终找到拾到手机的覃某，通过工作，覃某主动将手机交给了民警，目前，手机已交还到贺先生手中。5月27日下午，贺先生将一面写有“为民解忧 爱岗敬业”的锦旗送到民警手中，对民警认真负责的工作态度和积极为民解忧的热心表示感谢和高度赞扬。

　　

　　倾心替民解忧 真心为民办事

　　

　　5月26日，辖区群众到荔波县公安局玉屏派出所报警求助称，其读小学的孙女用手机登陆抖音刷礼物花费了7600多元，自己曾多次向抖音平台申请退款，均被平台拒绝，无奈只好报警求助，接警后，玉屏派出所当日值班民警立即致电抖音平台客服，询问被拒绝退款具体原因，并告知平台客服群众已到玉屏派出所报警求助，最后，通过民警与抖音客服耐心细致地沟通交流，最后，抖音客服表示同意退款。5月26日晚，报警群众顺利收到7600多元的退款。

　　

　　群众之事无小事，暖心民警为人民。两面锦旗承载的不仅仅是群众对民警的感谢，更是对荔波公安工作的肯定和支持。荔波县公安局将持续为民排忧解难，切实将为民服务的理念落实到实处，努力营造警民一家亲的良好氛围。

　　

　　(作者 莫玄毅 潘旭 来源 荔波县公安局)