自开展公安队伍教育整顿以来,荔波县公安局积极投入“我为群众办实事”实践活动当中,践行新时代“枫桥经验”、立足岗位,心系群众,热情服务,与群众心连心,多次救助走失老人、儿童与家人团聚,获得群众称赞和一致好评。
近日,荔波县公安局樟江景区派出所收到来自江西赣州游客为感谢荔波公安的援助而邮寄来的“人民卫士 一心为民”锦旗。在5月21日15时许,荔波县公安局樟江景区派出所接到群众报警称,有为八旬老人走失,对方年纪大,不会普通话,不清楚自己所在位置,故报警求助。接到警情后,立刻赶到现场。经了解,发现报警人是导游,走失老人为其团队的游客,在翠谷瀑布附近走失。经导游讲述,老人年纪大,听不懂普通话,只会说方言,拨打老人电话后,对方言辞含糊不清,前言不搭后语,不了解自己所在位置,叫老人把手机给附近游客,对方说自己周围没有人,只有山,树,和水流。导游在寻找一小时后未果,担心老人走到山林偏僻深处,十分心急,故报警求助。
群众利益无小事,想群众之所想,急群众之所急。了解情况后,根据老人体貌特征衣着情况,樟江景区治安派出所立刻召集警员,兵分三路开始寻找。第一组向老人初步走失周边,沿线深入山林走访寻找。第二组调取景区监控视频,逐一寻找老人踪迹。第三组骑摩托,沿景区翠谷瀑布往出口方向寻找,和景区各执勤组联动调查,走访商铺和景区摆渡车司机是否看到老人踪迹。
在民辅警不懈努力下,历时半小时,在离翠谷瀑布约三公里的鸳鸯湖附近找到老人,将老人带往导游处会和。导游对于樟江景区治安派出所出警速度快,行动效率高表示赞扬,一个劲地说感谢。