近日，平塘县平舟司法所来了一位77岁的老太太莫某，哭诉儿子不赡养她，自称和丈夫共生育有四个子女，两个儿子两个女儿，其丈夫早年逝世，莫某把儿女们拉扯大并成了家，现老人独自一人生活，前几年小儿子因病去世，小儿媳改嫁，大儿子一家十几年来对莫某不管不顾，甚至夫妻两人十多年来都未张口喊过莫某，年迈多病无劳动力的莫某依靠两个嫁出去的女儿接济度日，但莫某有时生病，远嫁在外的女儿也不方便回来照顾，无奈莫某只好到司法所寻求帮助。

耐心倾听和疏导

　　司法所工作人员在了解事情来龙去脉后，依法答询，并现场连线其儿子，经过交流发现大儿子一家与莫某的矛盾相当尖锐，大儿媳数落了十多年前莫某对他们一家的种种不好，导致现在他们一家远离她、冷漠她，司法所先从法律角度耐心对大儿子儿媳讲解法律，疏导思想，讲清楚赡养老人是中华民族的传统美德，同时也是法律规定的义务，工作人员以亲情感化和以案释法，劝其应理解母亲独自一人拉扯他们长大的艰辛，要懂得感恩母亲的养育之情，而不是让自己年迈的老母亲来哭诉儿子的不孝，通过一番疏通、宣传教育，夫妻俩承诺以后会试着打开心结，好好孝敬老人，让老人安享晚年，莫某听后感动落泪，并连连感谢司法所工作人员，这起多年来的家庭矛盾得到有效化解。