当日晚上23时许，都匀市公安局毛尖派出所接群众董某报警，称其驾驶车辆与两名朋友被困螺蛳壳山上，需要帮助。接警后，民警立即驱车前往事发地，同时与报警人电话联系了解情况。据报警人称，其是北京人，两天前来到都匀见女朋友。5号当天下午和女友及其闺蜜一道来螺蛳壳观看日落，在返回途中导航偏离，已迷失方向。且手机已显示低电量，而充电器也未带。

　　

　　在确认无人受伤后，民警与报警人互加微信好友，以获取手机定位，并嘱咐三人不要乱动，保存体力在原地等待救援。

　　

　　23时40分许，民警根据定位信息抵达目的地附近五公里的一悬崖陡坡处，四周均为荒山野岭，无车辆行驶道路，报警人电话已关机。考虑到报警人在山里手机信号不稳定，定位也不准确，民警一边驱车绕行寻找道路，一边利用报警人朋友圈发布的日落景色及一处废旧房屋照片向附近村民打听。经一个多小时的寻找，仍未有结果。民警即刻向市局110和值班所领导汇报，所领导随即组织全体民辅警赶往现场，同时向镇党委政府请求支援。

　　

　　凌晨2时许，所有支援人员到达现场，连同派出所民辅警共计二十余人以废旧房屋为中心，向四周展开搜索，经过不懈努力，3点半左右，民警终于在距离废旧房屋下方约两公里的山坳处发现被困人员和车辆，并成功将其解救。所幸的是无人员受伤。