近日，重庆两位老人在游玩景区铜鼓桥时不慎与团队走散，正值返程东西门的高峰期，樟江景区治安派出所旅游警察在铜鼓桥点巡逻过程中，接到两位走失老人的现场求助，了解过程中发现其中一位老人患有阿尔茨海默症，另外一位老人口齿不清，无法表达。

　　

　　随后，旅游警察通过柔性化执法方式，轻言细语，与老人耐心沟通后获得导游联系方式，民警立刻联系导游，联系后得知该团队的游客都已到达东门停车场，导游正在焦急寻找老人中，正准备报警求助，在民警的安全护送下，让导游与老人成功会合，走失老人紧紧握着民警的手说：“你们公安是最让人放心的，所以我才向你们求助，感谢你们在危难时刻伸出援手，帮助我和家人团聚！谢谢你们！”

　　

　　此次走失老人与家人的相聚，是旅游警察坚持“群众放假我在岗，游客安全我维护”的工作理念，想游客之所想，急游客之所急，人民警察为人民，危急时刻伸出援手，服务群众，做到平安不出事，服务不缺位，为夏季治安打击整治百日行动吹响了冲锋号和党的二十大胜利召开奠定了坚实的基础。