“服务行不行，群众评一评”。为进一步增强人民群众的司法获得感，有效满足新时代人民群众多元化的司法需要。近年来，贵定法院坚持贯彻习近平总书记提出的把非诉纠纷解决机制挺在前面的要求，在为群众提供丰富快捷的解纷渠道的同时，想方设法提高诉讼服务品质，积极开展“一站式诉讼服务满意度测评”工作。
贵定法院畅通线上线下评价渠道，做到诉讼服务事项全覆盖。在诉讼服务大厅，当事人办理诉讼业务后，可通过扫描二维码方式对大厅环境、诉讼服务办理效率、办理结果、服务态度和事项办理情况等进行评分评价。其中，5星表示非常满意，4星表示满意，3星表示一般，2星表示较差，1星表示很差。当事人扫码参与评价的内容将上传到评价系统，诉讼服务中心会指定专人定时登录评价系统，及时处理并回复，确保及时收集反馈当事人意见建议。
除此之外，当事人还可通过微信小程序“人民法院在线服务”平台参与满意度评价。当事人可以点击人民法院在线服务系统，通过实名制注册，即可对立案、调解、送达、鉴定等业务，以及业务平台进行评价。在作出评价的同时，还可以留下宝贵的意见建议，作为法院下一步提升诉讼服务质量努力的方向 。
对于人民法院来讲，群众满意度是践行和衡量以人民为中心的发展思想的主要指标。下一步，贵定法院将坚持以人民为中心的发展思想，深入践行司法为民宗旨，认真倾听回应群众诉求，持续推进一站式诉讼服务体系和服务能力现代化建设，不断提升司法服务水平，切实为群众提供更满意、便捷、高效的司法服务和保障，真正做到让公平正义沐浴在阳光下。
