为了提升12348公共法律服务热线在基层的知晓率，发挥公共法律服务平台的作用，近期，宝山司法所积极开展12348公共法律服务热线宣传活动。
一是开展集中宣传活动。利用赶集日、集中宣传活动等有利时期，通过发放宣传单、提供法律咨询等方式，积极开展12348公共法律服务热线宣传，向群众介绍12348公共法律服务热线的功能，引导广大群众养成自觉学法、遇事找法、解决问题靠法的好习惯。
二是强化“法律明白人”培训。深入辖区各个村（社区），向村（社区）工作人员及“法律明白人”发放12348公共法律服务热线宣传单，介绍12348公共法律服务热线的性质、功能，充分发挥群众身边的法治“领路人”的作用，及时指导群众解决法律诉求。
三是加强黔南智慧司法的推广与运用。加强对黔南智慧司法服务平台终端机与手机APP上12348法律服务热线以及贵州法律服务网（12348贵州法网）板块的功能和使用方法的指导与培训，进一步拓宽渠道，让广大群众足不出户就能享受到便捷高效的法律服务。