一、让人民调解员“下得去”。按照“精、专、优”的原则，将热心调解工作、掌握调解技巧、懂政策法规、具有丰富基层工作经验以及有关部门退休人员吸纳进调解队伍。并引导专职人民调解员树立“小队伍发挥大作用”的思想意识，不仅身入基层更要心入基层，把维护群众合法权益作为人民调解工作的出发点和落脚点，协助基层化解矛盾纠纷、参与社会治理，成为基层党委政府广泛联系群众、服务社会的桥梁和纽带。截至目前，荔波设立行业性、专业性人民调解组织13个，拥有专职人民调解员121名。今年来，化解各类矛盾纠纷165件，调解成功156件，化解率95%。

　　

　　二、让人民调解员“留得住”。为人民调解员颁发聘用证书，不断增强他们做好工作的信心，积极宣传人民调解工作典型人物和先进事迹，提升专职人民调解员社会公信力和知晓率，增强专职人民调解员的职业荣誉感和自豪感，引导激发调解员工作积极性；做好专职人民调解员经费保障，始终保持“有钱干事”，把人民调解工作经费和人民调解“以案定补”奖补经费列入财政预算予以保障，并对村级人民调解员实行每月发放生活补助，实现待遇保障水平高；在节假日期间，局班子成员深入乡镇（街道）慰问各级人民调解员，了解关心他们的工作、生活状况，并帮助解决在其中遇到的困难及问题。2022年以来，共发放矛盾纠纷奖补经费11万元。

　　

　　三、让人民调解员“做得好”。加强培训力度，将人民调解员业务培训纳入年度培训计划，要求各乡镇（街道）司法所落实分级培训任务，多种形式加强人民调解员培训工作，切实增强化解矛盾纠纷的能力，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾纠纷不上交”；建立健全各项工作制度，优化队伍建设，制定考核细则，将考核结果与工资待遇等挂钩，激发工作活力、激励大家做好做实人民调解工作，形成比学赶超的良性氛围。今年来，共开展业务培训会2场次，培训500余人次。