“谢谢你们到家里来为我们办事，还为我们减免费用，非常感谢！”韦某及其家人对公证处便民利民的上门服务工作方式表示非常感谢和高度认可。

　　近日，韦某来到三都县公证处咨询办理继承公证相关事宜。韦某称其父亲突发疾病死亡，遗留有定期存款，银行告知其需要办理继承公证方可提取。经过初步沟通得知，韦某的母亲吴某行动不便，无法到现场办理公证，了解到这一特殊情况后，公证人员决定上门为其办理相关公证。

 

　　公证人员首先来到了普安镇前进村吴某的家中，与韦某的母亲吴某聊家常，在聊天的过程中询问与公证事项相关事宜，在确认吴某意识清醒、能够表达基本意思后，公证人员受理了其继承、委托公证的申请。随后，公证人员在韦某及其家属的陪同下，来到了村委会核实相关情况，核实情况期间了解到吴某系低保户和建档立卡监测户，公证人员主动为其免去了本次公证费用，并及时出具了公证书。

 

　　近年来，三都县公证处始终坚持以人民为中心，持续优化便民利民服务措施，将为群众办实事落到实处，有效提高了人民群众的满意度和幸福感。