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瓮安县公安局珠藏派出所:“五字”工作法构建矛盾纠纷排查化解新模式

作者: 编辑:徐磊 来源:瓮安县委政法委 发布时间:2023-10-17 16:22:18

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  今年以来,瓮安县公安局珠藏派出所深入学习贯彻党的二十大精神,在县局党委和镇党委政府的坚强领导下,牢固树立“派出所主防”理念,全力推进“预防警务”,实施“织网行动”,坚持重心前置、关口前移、源头防范,以“五字”(排、评、分、调、访)工作法积极探索矛盾纠纷排查化解新模式,全力维护辖区社会安定和人民安宁,以新安全格局保障新发展大局。
  推动关口前移,落实“排查”全覆盖
 
  珠藏派出所积极推进“预防警务”,实施“织网行动”,联合镇党委政府“七站八所”、村居“两委”积极开展走访、互通信息、共同排查,扎实推动矛盾纠纷排查工作走深走实。一是实地走访排查。由社区民警、警务助理、驻村干部、网格员等力量开展走访活动,重点排查掌握经济债务纠纷、劳资纠纷、农村宅基地纠纷、土地林权纠纷、家庭婚恋纠纷等七类矛盾纠纷,注重抓早、抓小、抓苗头,全面了解、掌握矛盾纠纷苗头隐患;二是重要节点排查。结合辖区实际,在重大节假日、重要时间节点,组织人员对项目工地、矿山、土地边界、纠纷警情多发村(社区)等领域开展重点排查,及时预警,严防出现“真空地带”,确保辖区不发生个人极端暴力犯罪事件、重大群体性事件和“民转刑”案事件;三是部门联动排查。由镇综治中心、法庭、司法所、派出所、村委会组成矛盾纠纷排查化解工作领导小组,通过定期召开“联席会”的形式,加强沟通、密切联动,广泛收集分析辖区各类矛盾纠纷信息。
 
  提前研判,综合“评估”分等级
 
  针对发生的各类矛盾纠纷第一时间科学研判、分类施策、精准防范,联合多部门开展综合风险评估,根据评估情况实施等级管理,建立红、橙、蓝“三色预警”机制。一是红色预警,重点妥处。针对当事人有实施个人极端暴力或报复社会行为倾向、事态有可能进一步激化的,不及时化解有可能造成危害社会安定、群众安全的,定为“红色”等级。对于该类纠纷,珠藏派出所第一时间报告镇党委政府,迅速组织精干力量,不等不靠不懈怠,妥善把矛盾化解在当地,隐患解决在萌芽状态;二是橙色预警,联动化解。针对经组织2次以上仍无法达成调解协议,且涉及人员较多、情況相对复杂的民事纠纷,将其划分为“橙色”等级。对于该类纠纷,珠藏派出所常态化推送镇党委政府“七站八所”,实时互通信息,组织联调联处,以达“事息案结”的目标;三是蓝色预警,现场处置。对于能够直接现场调解处理的一般性矛盾纠纷、治安纠纷,将其定为“蓝色”等级。对于该类纠纷,珠藏派出所邀请村干部一起组织群众自行进行调解,合理合规满足双方诉求,促成双方达成和解,并做好现场纠纷调解协议书签订、留存。
 
  明确职能定位,畅通“分流”定职责
 
  开展常态化走访活动,建立矛盾纠纷工作台账,做好职责分流定责。一是内部分流。对矛盾纠纷涉及主体明确的、在公安职责范围内可以解决的,组织警力对当事双方提出的诉求进行调解;二是纵向分流。对涉及主体责任不明确或涉及多个主体部门的,建立矛盾纠纷排查化解台账、“八单一表”等,由派出所综合指挥室推送镇综治中心、党群之家,再由镇综治中心对矛盾纠纷进行进一步“分流”,明确调解主体部门和责任,确保群众矛盾纠纷得到及时有效调解;三是横向分流。对涉法涉诉矛盾纠纷,珠藏派出所第一时间联动县局法制大队及专业警种和镇法庭、司法所等部门参与调解,通过法律途径实时解决当事人合法诉求。
 
  发挥三调融合,规范“调解”建机制
 
  珠藏派出所联合相关职能部门成立矛盾纠纷调解领导小组,建立“三调融合”(人民调解、司法调解、行政调解)机制,定期对矛盾纠纷开展联调联处,形成齐抓共管、共同治理新格局。一是发挥“人民调解”效能。利用村支“两委”人熟地熟优势,积极引导群众参与基层社会治理,不断提升矛盾纠纷调解成功率。二是借力“司法调解”。通过邀请法官、律师入基层,在农村地区开展免费法律咨询,主动将司法服务和司法调解向前推移,利用好法律支撑促调解,防止矛盾由小变大。三是强化“行政调解”。珠藏派出所充分发挥职能作用,立足自身岗位,利用专业优势,剥离矛盾看问题,从问题根源出发提供行之有效的办法,真正把调解工作做实。
 
  建立回访机制,实现“回访”全闭环
 
  为防止矛盾激化、纠纷反弹及“民转刑”案件发生,珠藏派出所对各类矛盾纠纷实行闭环管理,尽最大努力做好矛盾纠纷排查化解的最后文章。一是定期性回访。凡是对已调解的每一起矛盾纠纷均要建立台账,每月定期开展一次回访,及时掌握双方当事人的思想动态,并做好回访登记。二是针对性回访。重点针对复杂的、易反复发生的、有可能激化的矛盾纠纷做好回访,除对矛盾纠纷双方当事人进行回访外,还要针对影响矛盾纠纷调解的其他关键人、斡旋人等重点人同步进行回访,通过他们了解双方当事人的真实态度,为下一步开展稳控调解指明方向。三是深度性回访。在回访过程中,详细了解调解协议的落实情况,影响矛盾纠纷的隐患因素,深度了解当事人思想状况,关注其行为有无反常,对调解协议的态度等,及时发现和掌握有无新的纠纷苗头。对有激化苗头的,果断采取措施,防止事态进一步扩大,重大险情及时做好上报。