岁末年初,为深入推进辖区矛盾纠纷排查化解工作,确保辖区社会治安持续稳定,长顺县公安局以“平安贵州冬季行动”为抓手,组织民辅警深入辖区,多措并举,常态化开展矛盾纠纷排查化解,以实际行动做到矛盾纠纷早发现、早控制、早解决,努力构建和谐稳定的社会环境。
强化动态管理,做到矛盾纠纷“底数清”
充分发挥民辅警“亲邻里、知民情”的优势,通过面对面解答群众疑难问题,入户走访等形式进行摸排,紧盯邻里纠纷、婚姻家庭矛盾、重点领域等方面,强化管理,对排查出的风险隐患,梳理登记、建立台账,准确把握辖区各类矛盾纠纷动态,超前做好防范措施,及时获取引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息。
强化源头化解,做到矛盾纠纷“不蔓延”
坚持“抓早抓小”“边排查、边化解”的工作原则,分析背后原因,做好群众思想教育工作,研判发展趋势,消除群众的抵触情绪或消极心态,积极采取措施,及时化解群众鸡毛蒜皮的“小事儿”和事关乡村和谐稳定的“大事儿”,避免将“小纠纷、小矛盾”拖成“大问题、大隐患”。
强化宣传教育,做到矛盾纠纷“早预防”
在矛盾纠纷排查化解过程中充分发挥普法宣传的作用,坚持把提高群众思想觉悟、增强群众法治意识作为矛盾纠纷调处化解的关键环节,引导群众树立法治观念,依法依规解决矛盾纠纷,从源头遏制各类矛盾纠纷的发生。同时,还向群众宣传防电诈、冬季防火等有关知识,进一步增强广大群众防范意识和能力,筑牢安全屏障。
强化跟踪回访,做到矛盾纠纷“不反弹”
牢固树立“群众利益无小事”的观念,注重矛盾纠纷化解实效,注重回访和满意度评价,对前期调解结束的矛盾纠纷进行全面梳理,实行电话、上门等多种方式回访,巩固调解成果,防止矛盾纠纷反复出现,争做人民群众的“解忧站”、矛盾纠纷化解的“终点站”。
通过有效开闸矛盾纠纷排查化解工作,消除了辖区社会治安安全隐患,进一步掌握了辖区矛盾纠纷的基本情况,增强了辖区群众的遵纪守法意识,为辖区治安安全稳定奠定了牢固的基础。下一步,长顺县公安局将继续坚持党建引领,扎实推进矛盾纠纷排查化解等基层社会治理工作,切实保护人民群众的合法权益,为社会发展稳定大局筑牢安全防线。