“静心调解工作室用心用情帮我们化解矛盾纠纷，我们也不知道如何表达感谢，就借新春来临之际给你们送一面锦旗，也祝你们节日快乐，工作顺利！”1月8日，中国农业银行长顺县支行将一面印有“尽职调解化纠纷”的锦旗送到长顺县静心调解工作室金牌调解员董静、曾兴荣手中，感谢他们耐心帮忙化解矛盾纠纷。

　　2023年10月，白云山镇班某因家庭变故造成超长逾期，未能及时还款付息。此案件推送到长顺县静心调解工作室，调解员董静，曾兴荣立即与当事人电话联系，当事人因家中妻子患病等诸多烦心事，心情很抵触，不愿多聊。了解情况后，调解员董静立即组织银行工作人员前往当事人家中开展矛盾纠纷化解工作，综合考虑双方诉求，从法律层面向双方说明其权利和义务，经过10多个小时说之以情晓之以理的耐心调解，最终促成双方达成调解协议，仅用2天时间，一起积压许久的金融纠纷得以成功化解。2023年以来，长顺县静心调解工作室共计调处农行案件32件，涉案标的额5732681.43元，为当事人节约诉讼费137738.92元（普通程序），真正做到了“事了案结人和”。

 

　　“这面锦旗不仅是对司法工作的肯定和支持，也是对日后工作开展的监督和鞭策，更是长顺县矛盾纠纷排查化解的一个缩影，我们将继续发挥桥梁纽带作用，一如既往地为群众排忧解难，有效实现矛盾减少在源头、纠纷发现在苗头、调解工作在前头，全面夯实基层治理基石。”县司法局党委书记、局长李海华说道。

 

　　群众利益无小事，最是细处见人心。近年来，长顺县司法局始终坚持从群众的“急难愁盼”问题出发，深入推进多元共治、齐抓共管的基层社会治理新格局，建立“一站式”排查化解矛盾纠纷工作平台，聘请专职人民调解员成立长顺县静心调解工作室，构建有机衔接、协同联动、高效顺畅的多元化解矛盾纠纷工作机制，凝聚辖区904个基层社会治理网格和综治、法院、公安等职能部门合力，用心用情用力做好群众工作，合法合理合情处理群众诉求，努力把好事办实，把实事办好，充分释放党建引领基层社会治理效能。2023年，长顺县成功调处婚恋家庭纠纷、劳务合同纠纷、物业服务合同纠纷、金融借款、邻里纠纷等各类矛盾纠纷2146余件，调处成功率达99.74%以上，切实提升了辖区群众安全感、幸福感和满意度。