消防救援人员到场后，经侦察和询问相关人员了解到，失火建筑共6层，着火层位于4层，窗框已经有局部烧塌，火势正处于猛烈燃烧阶段，且有向上层蔓延的可能，现场浓烟滚滚。此时，被困的老人正在厨房等待救援。

　　

　　根据现场情况，一组消防救援人员立即佩戴空气呼吸器前往4楼，在水枪的掩护下对被困老人进行搜寻，同时，一组救援人员对房屋进行断电处理，从1层铺设水带至4层，单干线出一支水枪对现场火势进行扑救。2分钟后，成功将被困老人转移到楼下安全区域并送往医院。经过9分钟的紧张救援，火势被成功扑灭。据调查，居民家中监控清晰还原起火原因，系客厅沙发上的电热毯插头与插排连接处发生短路引燃周边可燃物所致。