公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分，是保障和改善民生的重要举措，贵定县司法局坚持以维护困难群体合法权益为出发点，以为民排忧解难为落脚点，积极为特殊困难人员提供均等、普惠、优质、便捷的法律服务，努力让经特殊困难群众感受到法律援助的温暖。

　　不断优化特殊困难人员“绿色通道”的功能，推行特殊困难人员“零等待”制度。在法律援助中心窗口设置特殊困难人员法律援助绿色通道，实行承诺制、一次性告知制度、免于经济审核和“零等待”服务，对特殊困难人员的法律咨询，优先接待、耐心解答，对特殊困难人员的法律援助申请做到当天受理、当天审查、优先指派。

　　

　　突出特殊困难人员保护，促进社会公平正义。深入开展特殊困难人员法律服务活动，重点关注高龄、空巢、失独、失能半失能、失智及经济困难老年人的法律援助需求，2021年以来，共办理涉特殊困难人员案件152件、未成年40件、老年人50件、残疾人24件、低保38件。针对老年人赡养、残疾人抚养照护等援助案件中当事人行动不便、无法到现场办理等情况，免费提供上门援助，2021年-2023年共上门提供援助案件5件。

　　

　　开展形式多样的法律援助宣传活动。将农村留守儿童、空巢老人、特困供养人员、低保人员、农民工、残疾人、妇女等特殊困难人员作为法律援助宣传重点群体，现场答疑解决困难群众切身利益问题，多渠道多形式引领特殊困难群体学法、知法、懂法、守法、用法，提高特殊困难群众的法律意识和依法维权能力。

　　

　　目前，县设立公共法律服务中心1个，镇（街道）设立公共法律服务站8个，村（社区）设立公共法律服务工作室116个。同时在省未管所、法院、检察院、县看守所、武装部、工、青、妇、人社局、退役军人事务局等部门设立行业法律援助工作站12个，公共法律服务“三级网络”体系建设全面建成。同时，在各村居安装了“黔南智慧司法”终端，通过线上服务平台整合各类法律服务资源，打通了法律服务最后一公里，能有效为特殊困难人员足不出村提供便捷高效的法律服务。