“戢支书，2栋这月的电费有些异常，我们去看看是不是电表出了问题！”家住贵定县东方社区新乐家园小区，年过七旬的李金华是小区的热心人。作为居民党员志愿者参与小区管理，每天跑前跑后，简单的笔记本上密密麻麻记录着小区每栋楼层的情况，每一笔支出明细一目了然。
今年9月自管委会成立以来，新乐家园小区管理井然有序。李金华说：“居民发挥主动性，都参与小区管理中来，社区治理就能搞好，治理好了大家都高兴！”这便是该小区治理的秘诀所在。
党员带头，难点堵点迎刃而解
新乐家园是贵定县老旧小区之一，居住人口多，低收入人群居多，群众反映的问题解决不彻底，矛盾愈发激化，东方社区党支部书记戢红看在眼里急在心里。
为及时帮助居民解决问题，戢红主动牵头，通过召开群众会决定，召集居民选举成立了自治管理委员会，15名有威望的老党员、老居民做管委会成员，全面负责小区物业管理，收费标准每月30元，基本服务一项不落，小区管理从此井井有条。
来自本小区的老党员陈年昆是其中一员，当初召集管委会成员，他第一批报了名：“我是党员，当然得起带头作用，我们不站出来就没人愿意做了，这是我们的家，就要把它管好、爱护好！”
今年9月以来，小区内卫生环境差、停车秩序乱等突出问题彻底得到解决，每天都能看到管委会的“红袖套”们穿梭在小区内，群众们反映诉求有了平台，更有了解决渠道。“遇到难题，直接找管委会的党员们啊，他们最热情、解决问题速度最快。”居民熊阿姨说。
“自管理委员会成立以来，得到了居民们一片称赞，越来越多居民提出要加入我们服务队中，老旧小区改造管理工作得以顺利推进。”戢红满意地说道。
今年以来，东方社区把“党建引领社区治理”作为重点课题，让党员作用在家门口发挥，难题堵点在家门口化解。通过党建引领，带动居民广泛参与社区事务。
全员监督，居民都来当评委
“本月支出：灯座5元、灯泡60元......”刚走进小区大门，新乐家园小区收支公示栏映入眼帘，清楚地记录着每一项收支。多年前，为让小区有序管理，新乐家园引进了物业公司，“别看现在管理有序，起初物业公司管理的时候，居民们可不买账！”东方社区党建第一书记张文西说道。
“之前每年交几百块钱给物业，可是小区没有任何变化，小区路窄，车辆到处乱停，甚至过路都要侧着身走！”曾经，郑伯伯就是拒交物业费中的一员。
想要得到群众认可，必须切实解决居民提出的问题。针对郑伯伯提出的问题，小区管委会成员们迅速联系相关公司，充分利用小区有限空间划分停车位，设立停车杆，不仅规范了小区停车，还通过收取停车费增加管理经费。困扰多年的棘手问题得到解决，今年10月，郑伯伯主动补齐物业费，还提出要当小区的志愿者。
“小区居民相信我们，我们就要做实做好！管委会成立短短2个月的时间，居民物业费缴纳率提高了50%！”陈年昆介绍道。为增强小区管理工作透明度，社区党支部联合自治小组共同完善小区管理监督机制和考核办法，定期公开经费使用、工作进度等，让居民对自治小组开展考评打分，工作做得好不好，都由居民说了算！
