“法官，我修建房屋产生了纠纷，对方还是外地的，怎么办......”，三都县法院都江人民法庭在入村办案返回途中遇到群众尧某咨询时问到。

　　尧某常年在外省务工，年初回家建房，担心建房工期长耽误返工时间，尧某网上联系了一家外地的钢结构房屋建造厂家下单，并签订合同支付对方10万元钱。后该钢厂未按合同约定时间发货。于是，尧某想与钢厂解除合同，并要求对方退回10万元钱，但多次电话联系钢厂沟通无果。

 

　　了解情况后，法官耐心地向尧某介绍了“人民调解+司法确认”高效便捷零成本的解纷模式，“你可以先向村调解委员会申请调解，如果调解成功对方能及时兑现最好，如果调解成功达成协议后对方不能及时兑现的，你可以向法庭申请‘司法确认’，法庭出具‘裁定书’对方就不能反悔了，而且向法庭申请‘司法确认’是不需要支付诉讼费的”。

 

　　同时，法官还向尧某介绍了法院网上立案、远程开庭调解等一站式便民服务，“如果你的纠纷调解不成功，而你又急着外出务工，可以通过‘微信小程序’搜索‘人民法院在线服务’平台进行网上立案，还可以申请网上开庭和调解，不用来回奔波就能解决纠纷”。

 

　　“感谢法官，现在我才知道解决纠纷已经可以这么方便了......”，尧某感激地说。

 

　　近年来，为满足人民群众多元化的司法需求，提高办案效率、降低群众申请立案的时间成本和经济成本，三都县法院积极畅通立案渠道，大力推行跨域立案、网上立案、网上送达、远程视频开庭调解等多元化诉讼服务，进一步提升群众的司法满意度和获得感，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

 

　　2024年以来，三都县法院网上立案率达99%以上，远程视频开庭达200余件。网上立案、远程视频开庭等便民诉讼服务已成为群众参加诉讼的重要方式。