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公证“零距离”服务暖人心

作者:张琪 编辑:徐磊 来源:瓮安县委政法委 发布时间:2024-04-02 09:04:06

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  近日,来自猴场镇的徐女士来到瓮安县公证处咨询,称其哥哥徐先生需要处理位于平塘县某镇的房产,但不能亲自去平塘县办理相关事宜,接待公证员询问并查看徐女士带来的资料后,告知徐女士可以办理委托公证,但需要徐先生亲自到场办理。徐女士说明徐先生为退休的人民教师,现已罹患肺癌,经治疗后身体虚弱,无法亲自到场办理。得知这一情况,公证员告诉徐女士,公证处可提供上门办理公证的服务。
  徐女士又提出事项紧急,希望能够尽快办理,公证处公证员综合当下情况,决定当日办理。随即公证处工作人员驱车至猴场镇办理此项公证业务。
 
  一声“徐老师,我们是瓮安县公证处的,来你家给你办理委托公证。”拉进了公证当事人与公证员的距离,公证员耐心细致地与当事人进行了沟通,向当事人告知了办理委托公证的法律意义和后果,依法依规地为徐先生办理了委托公证,徐先生及其家人对公证员的上门服务深表感谢。
 
  瓮安县公证处一直秉承履行公证服务承诺,不断开创便民利民措施,服务上门,零距离办理公证,不仅维护了法律的尊严,确保公证业务的质量,同时又让人性化的公证服务温暖人心,真正做到切实为人民群众排忧解难。