2025年8月13日上午，这幕和谐场景发生在长顺县司法局调解室。而就在几个小时前，李某某还急得满头汗——他是来咨询纠纷的：8月4日，雇佣了与其长期合作的程某某为其搬运家具到某单位，在搬运过程中，程某某不慎跌倒导致其手关节肌肉挫伤，事后提出要赔偿后续可能产生的后遗症费用。李某某觉得委屈：“治疗的钱我全付了，也咨询过就诊医生，这只是肌肉挫伤恢复一段时间就会治愈，再要‘后遗症钱’，实在接受不了。”

　　司法局工作人员听完陈述后，迅速与县人民调解委员会取得联系，调解员赶来后，先仔细翻看程某某的病历：除了手部关节肌肉挫伤，各项检查均为正常，医生也只是开了一些外用消炎药膏，并未提到后遗症问题。转头问李某某：“愿意坐下来聊聊不？能调解就不用绕弯路。”征得其同意后，让他电话联系程某某是否同意调解，对方同意后，不到半个小时就来到县人民调解委员会。

　　

　　调解室里，程某某的家人开了口，语气带着气：“前天晚上想叫他来家里商量，电话不接、信息不回，我们还以为他要躲！”李某某赶紧解释：“那天傍晚在仓库给客户装货，手机塞包里没听见，忙完就忘了回，真不是故意的！”这话一说，程某某和家人脸上的紧绷劲儿松了松，谅解了李某某。

　　

　　调解员这时接过话，给程某某讲得实在：“你受伤该赔的，李某某得担着，但赔偿得按实际来。医生没说有后遗症，硬要这部分钱，就不太合理了，咱要护自己的权，也得合情合法。又转头劝双方：“你们一直有合作，抬头不见低头见，这事要是僵着，以后咋处？不如各退一步，把眼前的事了清。”

　　

　　程某某经过与家人商量后，与李某某达成了赔偿协议：李某某除支付程某某的医疗费用外，另外一次性赔偿程某某误工费等费用伍仟元，双方不再因此事产生纠纷，李某某当即履行付款，至此该起纠纷圆满解决。

 

　　这起纠纷的快速化解，恰是长顺县司法局“主动调解+当即履行”的生动缩影。没等群众跑第二趟，没让矛盾久拖成积滞，靠着主动往前站的担当、情理交融的调解，让本可能闹僵的双方顺顺当当解了心结。这背后，是“以人民为中心”的实在行动，正如“静心工作室”以“静”促和、法理融情的初心，让每一次纠纷化解都透着沉稳与暖意——把群众的急难愁盼当回事，用最快的速度、最暖的方式把纠纷了结，让大家真切感受到：遇到事儿，有人管；解了事儿，心踏实。这股子为群众办实事的劲儿，正一点点攒起大家的获得感、幸福感、安全感。