近年来，都匀市公安局毛尖派出所立足地域特色，将警务工作融入乡村振兴，推出“茶乡枫桥工作法”，通过创新治安防控、深化警企联动、护航茶产业发展，为茶产业发展注入平安动能。
都匀市毛尖镇位于都匀市的西部，距离都匀市区约36公里。这里地势较高，平均海拔在1300米以上。境内山峦起伏，溪流纵横，云雾缭绕。这种高海拔、低纬度、多云雾的自然环境，是出产优质茶叶的绝佳境地。因此，全镇以茶产业经济为核心支柱， 配套茶产业深加工，依托地域特色融合自然原生态发展乡村旅游。截止2024年底，都匀市毛尖镇茶产业种植面积已达12.5万亩，年产值达9.52亿元。
区位优势与地域特色为毛尖镇注入了良好的经济发展机遇，但同时也给社会治安带来了一定压力。为此，都匀市公安局毛尖派出所根据党委要求，紧紧围绕平安建设中心任务，创新“茶乡枫桥工作法”，以“茶情预警、茶韵调解、茶香治理”为核心，构建“警民联调、茶旅融合、科技赋能”的矛盾纠纷化解体系，为维护辖区社会稳定、服务经济发展作出积极贡献。
深耕预防“责任田”，织密风险防控网络
针对茶产业季节性、地域性矛盾，毛尖派出所建立“茶情哨点+智慧预警”双轨机制。都匀市公安局毛尖派出所在9个行政村茶企集中区设立7个“茶情哨点”，选聘80余名茶农代表、制茶师等担任“信息员”，执行“一日一巡茶园、一周一访茶企、一月一会茶商”制度。通过高频次、近距离的接触，及时捕捉各类潜在矛盾，精准把控隐患点和风险趋势，有效避免矛盾纠纷升级和群体性事件发生。
为有效掌握辖区警情，提升解决问题效率，毛尖派出所依托“智慧警务”整合茶园监控、民宿登记、“平安黔哨”等社会资源，对涉茶涉旅的矛盾纠纷警情、高峰期人流车流、可疑人员车辆进入等进行分析研判，及时指派“哨点”跟进、联动交警疏导引流、精准投放巡逻警力。三年来，涉茶涉旅矛盾纠纷同比下降91%、盗窃案同比下降96%。
创新“茶韵调解”，源头减少矛盾滋生
为突破传统“单一警调”的局限，毛尖派出所构建“1+4+N”调解联盟，以茶为媒，将茶文化融入调解过程，以派出所为中枢，联动综治、司法、茶叶专班、村委会等，成立“茶乡调解委员会”；吸纳退休茶技专家、乡贤寨老、“法律明白人”等力量，组建专业调解队伍，针对茶园边界纠纷，推出“茶园丈量+法理情融合”调解法。
在处理矛盾纠纷工作中，毛尖派出所在茶青市场、景区等区域设“茶调室”，推出“茶桌调解”机制，采用“泡一杯毛尖茶、摆一摆茶家事”的柔性调解方式，化解各类矛盾纠纷。2024年国庆，游客因退房时间与民宿老板冲突，民警邀双方品茶释法，半小时内达成谅解。此类“茶桌调解”年均处理涉旅纠纷30余起，满意度100%。
另外，毛尖派出所将全镇划为12个“茶网格”，依托“1+N”网格服务管理团队，促使网格员与民警、司法、综合执法等部门实时联动，推行“矛盾调解积分制”，成功调解可兑换茶叶等奖励。三年来，网格排查上报线索280余条，化解矛盾纠纷120余起，形成“人人参与调解”新风尚。
厚植“茶香治理”，激活基层治理动能
在开展社会治理工作中，毛尖派出所融合茶文化推出“茶香普法”工程，联合茶企、村委开设“茶乡法治课堂”，组织茶园模拟调解，发放普法手册。三年来，开展“茶场夜话”宣传活动30余场次，覆盖1200余人次，茶农依法维权意识得到进一步提升。
为确保下辖区道路畅通安全，毛尖派出所推出“茶旅平安走廊”工作思路，在茶旅公路做好“警保联动”（交警+保险），推出“茶旅快速办”，提供快速理赔、紧急救援等便捷服务。2024年清明季，游客撞坏茶棚，“警保联动”10分钟到场“快处快赔”，避免纠纷升级。
护航茶产业最终目的是实现辖区治安良好，为此，毛尖派出所成立“警企护航联盟”，为茶企提供知识产权保护、防诈培训等服务，严厉打击各类侵权行为，提升企业防范风险能力。三年来，为企业挽回经济损失数十万元。同时，引导茶企优先聘用困难群众、已化解矛盾纠纷的当事人到茶企工作。
“茶乡枫桥工作法”实施三年来，毛尖镇矛盾纠纷总量从2022年478起降至2024年225起，降幅53%；民转刑案件、命案、电诈案件零发生。调解成功率从2022年96.8%升至2024年98.7%；回访群众满意度从2022年93.2%提至2024年100%；茶产业年产值从2022年8.14亿元增至2024年9.52亿元，走出“以茶兴业、以茶促和”的基层治理新路径。
展望未来，毛尖派出所将持续深化“茶乡枫桥工作法”，让“枫桥经验”在茶乡大地更加枝繁叶茂，用平安茶香滋润乡村振兴，为茶乡的繁荣发展与和谐稳定续写新的辉煌篇章。
