当日19时许，快递员罗女士神色慌张地冲进绿茵湖派出所值班室。“下午还在的，清点时就没了，里面是客户的重要物品，丢了我得赔不少钱！”她向民警哭诉，自己下午沿既定路线派件，傍晚整理快递时发现一个半人高的大件包裹不翼而飞，沿途折返寻找无果后，只能向派出所求助。

　　了解情况后，民警一边安抚罗女士的情绪，一边迅速梳理关键信息，详细记录下包裹丢失的大致时段、外观特征及罗女士的派件路线。随后，民警立即根据罗女士提供的信息展开走访调查。功夫不负有心人，五十分钟后，民警通过调查了解到罗女士驾驶快递车经过绿茵湖大道一处路口时，因车辆颠簸，车上的大件包裹不慎滑落至路边，后被一名驾驶电动三轮车的女士路过，发现包裹后停车将其搬上车带走。

　　

　　凭借车辆特征，民警依托警务信息平台迅速锁定了车主身份——废品回收站的韦女士，并与其取得联系。通话中，韦女士反映以为是别人丢的废品，但回到家一看是未拆封的快递，正愁怎么才能找到失主。

　　

　　当晚20时许，民警陪同罗女士赶到韦女士家中。经现场核对，包裹保存完好无损。罗女士紧紧握住民警的手连声道谢，韦女士也对民警竖起大拇指：“你们效率太高了，帮我了却一桩心事。”小小的包裹，不仅见证了民警的责任担当，更传递了邻里间的温暖善意。