2025年3月7日，贵定县公安局金南派出所民警接到群众求助：瘫痪在床的独居老人杨某某因身份证过期急需更换，但因行动不便无法前往窗口办理，家属焦急万分。获悉这一情况后，社区民警用一场“特殊的上门服务”架起警民“连心桥”。