严格按照《中华人民共和国行政复议法》相关规定，对受理案件进行全面审查，确保从案件登记、受理、审查、决定到送达等环节都符合法定程序和要求，明确每个节点的职责、时限与标准，实现“案件受理零推诿、办理流程零障碍、服务群众零距离”。同时创新审理方式，针对土地确权、林地纠纷、行政处罚等复杂案件，推行“现场勘察”模式，在争议现场组织听取意见，邀请村干部、村民代表参与，结合实地勘察、邻里证言质证、入户走访核查事实，增强审理透明度。2025年以来，开展现场听取意见10余次，让当事人感受到了行政复议的公开公正，极大提高了案件处理的效率。

　　

　　建立“一案三调”机制，在案件受理前、审理中、审结后三个阶段分别开展调解，通过释法说理、利益平衡，引导当事人达成和解，2025年以来，成功调解行政复议案件6件。强化“调复衔接”保障，对调解不成的案件，无缝转入复议审理程序，确保程序不空转、权利有保障，2025年以来，审理阶段法定时限内结案率达100%，其中撤销、变更原行政行为或确认违法案件44件，有效保障了当事人复议权利的实质实现，避免程序空转导致的维权成本增加。

　　

　　

　　针对乡村、社区不同群体，对新修订的《中华人民共和国行政复议法》开展“进市集、进社区”宣传活动，面对面讲解复议申请流程、受理条件等核心内容，手把手指导群众准备材料，现场解答群众关于行政复议的疑问，不断提升群众对行政复议工作的知晓率。同时，在贵定县综治中心设置行政复议受理窗口，将信访诉求中符合条件的纠纷导入复议程序，安排专人负责接待咨询、受理申请，为群众提供“一站式”行政复议服务，切实降低群众维权成本。

　　

　　

　　依托“掌上复议”微信小程序、全国行政复议服务平台，实现行政复议申请、在线补正、在线阅卷、在线听证、在线调解、在线送达全流程线上办理，助力社会公众足不出户即可开展维权操作，全程透明、高效便捷。