群众安全感和满意度是衡量平安建设的“晴雨表”，为民解忧是公安工作的“指南针”。为深化基层社会治理，筑牢警民连心桥，近日，荔波公安以“大走访”为抓手，民辅警带着责任敲开群众家门，把服务送到身边，让安全感扎根人心。“最近接到12340的电话可别挂，这是‘双提升’测评电话，您的一句'安全、满意'就是对我们工作的最大支持！”“姨妈，你看这个案例，骗子就是用‘冒充客服退款’的手段骗钱的！”
连日来，荔波县公安局各派出所民辅警的身影穿梭社区、集市、广场......用脚步丈量民情，用实干守护平安，让群众看得见安全、实心地感到满意！
“请问办理港澳台通行证需要哪些材料？”在玉屏街道兴旺社区警民议事会的交流环节，群众陈女士问道。民警立即拿出业务手册，逐条讲解，讲解过程中，并现场指导大家点开“平安荔波”微信公众号，指着最新发布的《荔波公安窗口业务办理指南》说道：“这里面不光有分户立户的流程，驾驶证、户籍等其他业务的办理方法也写得很详细，可以收藏起来，办事更省心。”
除了组织警民议事会，各派出所上门入户与群众面对面交流。“天气干燥，注意用电安全，防火知识要牢记”“近日昼夜温差大，大家注意添衣保暖”，每到一户，民警都会送上贴心提醒，同时发放宣传册，引导群众正确认识测评工作。
“师傅，骑摩托车要戴安全头盔，这既是规定也是保护自己！”针对赶集日人流车流密集的特点，交警部门开展交通查缉时，秉持“教育优先、处罚为辅”原则，重点排查摩托车、电动车驾乘人员不戴头盔等违法行为，让安全检查充满温度。
集市另一侧，民警一边发放宣传资料，一边结合典型案例讲解：“冬季取暖要注意通风。”“陌生链接别点，陌生转账别信，这就是防诈骗的关键”。同时民警手把手指导群众安装“国家反诈中心”APP。
“这条信息是不是诈骗？”群众李阿姨拿着手机找到民警，屏幕上显示“积分兑换高端礼品，需填写银行卡信息”。民警仔细查看后告知：“这是典型的诈骗信息，千万不能填个人信息，填了银行卡可能会被盗刷。”随后，民警耐心讲解类似诈骗手法，让群众彻底打消疑虑。
从解决“急难愁盼”的小事到守护平安稳定的大事，荔波公安以“时时放心不下”的责任感把工作做到群众心坎上，荔波县公安局将持续深化“双提升”工作，用更扎实的举措回应群众期待，以实际行动为建设平安荔波注入公安力量。
