6月18日上午10时许，平塘县公安局掌布派出所民警在辖区开展巡查工作时，发现一名群众瘫坐在路边，面色苍白、神情痛苦，疑似突发疾病，情况危急。民警迅速上前询问情况，发现该群众已无法正常表述。为确保群众及时得到救治，民警立即拨通120急救电话，请求医护人员赶往现场。同时，民警不断安抚该病人情绪，缓解其紧张焦虑的状态。

　　在等待医护人员的过程中，民警对现场秩序进行维护，疏散围观群众，确保救援通道畅通，并通过病人手机联系到了其家属，告知家属尽快赶往现场。不一会，掌布卫生院救护车与病人家属先后赶到现场，民警积极协助医护人员对病人进行初步检查和处置，并配合将病人抬上救护车，送往医院做进一步检查治疗。

 

　　由于就医及时，病人经过救治后已无大碍，病人以及家属对民警和医护人员的及时救助表示衷心感谢，并高度赞扬了民警认真负责、热心为民的工作态度。