“您可能不记得我了，我是个从海口来的老头子，疫情期间来探望正在服刑的儿子，却因为严格监管的规定被挡在了门外。就在我心急如焚时，您站出来说‘规定是死的，人是活的’，为我忙前忙后地沟通协调，终于促成了那次珍贵的远程视频会见。当信号接通，屏幕里孩子红着眼喊了一声“爸”，我这把年纪的人，眼泪瞬间夺眶而出......”

　　这封手写的感谢信，字里行间满是一位老人的哽咽与感激，也揭开了一名共产党员三十年来践行初心使命的动人故事。

 

　　1995年，刚踏入司法行政系统的郑小虎，还是个连起诉书都不会写的“门外汉”。面对专业知识的空白，他白天顶着烈日走村串户调解纠纷，晚上就着台灯啃读法律书籍，“那几年，头发掉了一大把，笔记写满了一本又一本”。凭着这股不服输的韧劲，他通过自学考试拿下法律大专和四川大学法学本科文凭，办公室里30多本厚厚的学习笔记、40多本翻卷边的法律书，默默见证着他从“半路出家”到群众信赖“法律活字典”的蜕变。

 

　　“法律不能只挂在墙上，得走进老百姓心里。”在党组织支持下，郑小虎牵头成立了“帮帮工作室”，依托居住在社区的律师资源，设立党员示范岗，开展常态化律师坐班，将法律咨询、法律服务和纠纷调解“一站式”送到群众家门口。这个“红色驿站”没有门槛，不分时段，群众有事随时来、随时问，真正实现了“小事不出社区、大事依法化解”。

 

　　调解工作中，郑小虎始终把群众的“急难愁盼”扛在肩上。2022年，四川籍农民工胥某在工地摔成重伤，30万元医疗费无人承担，家属急得团团转。郑小虎得知后，连续多日奔走在工地与公司之间，反复沟通协调，最终促成双方达成协议：保险理赔一次性到位。30年来，他累计调解纠纷2800多起，成功率高达98%，化解重大疑难纠纷300多起，防止“民转刑”案件25起、群体性事件8起，成了群众口中“来了就安心”的“解铃人”。

 

　　“法律是刚性的，但执法者的心要暖。”这是郑小虎始终坚守的信念。疫情期间，他主动协调远程视频会见服务，帮120多个像海南老人一样的家庭实现“云探亲”；社区矫正工作中，他坚持“严管厚爱”，对瘫痪在床、家有三个未成年孩子的矫正对象刘某某，两次帮其申请临时救助5000元，还亲自开车送他去医院复查。“郑所长，要不是你，我们这个家早就散了！”他年迈的母亲泣不成声，紧紧拉着郑小虎的手不肯松开。

 

　　如今，50岁的郑小虎依然坚守在基层一线：手机24小时开机，通讯录里存着600多个群众电话；办公室大门永远敞开，年均接待群众咨询500余人次；有人问他，在基层一干30年，到底图啥？他指着胸前的党员徽章，眼神坚定：“我是一名共产党员，群众需要我，这就是我最大的价值。”