物业纠纷既关乎业主的居住权益、物业服务企业的合法经营，同时也影响着住宅小区和谐稳定与社区治理效能。为进一步推动物业纠纷源头治理，构建多元共治的基层社会治理格局，深入践行新时代“枫桥经验”，近日，独山县人民法院组织召开物业纠纷专题座谈会，邀请县住建局、街道办、物业调解委员会、物业服务企业等齐聚一堂，共商矛盾化解良策，凝聚多元共治合力。

 

　　会上，独山法院通报了2025年全县物业纠纷案件的受理、审理基本情况。通过对案件数据的系统分析，该类案件矛盾焦点主要集中于物业服务标准与收费质价不符、公共收益管理使用不透明、公共区域维护责任划分不清、物业合同履行存在瑕疵以及新旧物业交接不畅等方面。与会各方结合自身职责、职能，深入剖析了物业纠纷多发易发的深层次原因。

 

　　会议强调，化解物业纠纷关乎群众切身利益与社会和谐稳定，需要各方立足职责、协同发力。住建部门应牵头完善物业服务标准和评价体系，加强企业信用管理，严格行业准入与退出机制，推动物业服务公开透明。物业服务企业应牢固树立“服务为本”理念，严格履行合同约定，畅通业主沟通渠道，定期公示服务情况与公共收益，以优质服务换取业主认可。业主委员会应依法依规履职，积极搭建沟通平台，引导业主树立有偿服务观念和依法维权意识，共同维护小区和谐。

 

　　物业纠纷关乎群众“家门口的幸福”，下一步，独山法院将通过“巡回审判+示范诉讼+以案释法”进小区，引导物业服务企业依法经营、业主理性维权，营造良好法治氛围。同时，将针对本次座谈会收集的问题，研究制发专项司法建议，推动物业纠纷从“末端化解”向“前端预防”转变，努力打造共建共治共享的基层治理新样板，让群众的“家门口”更有温度、更具幸福感。