1月8日凌晨，建中派出所接到一起标题为“群众来电表彰瓮安县公安局建中派出所民警”的警情。这起温馨的警情，不仅拉近了警民鱼水情，更激发了建中派出所全体民辅警的高昂斗志。

　　事情还得从1月7日下午说起，孙女士出差途经建中镇凤凰村，过程中其不慎将携带存有重要资料的企业内部专用手机遗失，遂报警求助。接警后，建中派出所值班民辅警立即联系孙女士，并找到其现场问询手机遗失位置及相关情况。因孙女士途经的地方较多，且多数为无监控路段，接处警民辅警一边安抚孙女士的焦虑情绪，一边调取沿途监控视频、开展实地走访。通过大量的信息分析、调取沿途监控视频，近5个小时的不懈努力，最终找到捡拾孙女士手机人员，并将手机归还到在派出所焦急等待的孙女士手中。

 

　　1月8日凌晨1时许，返回外地上班的孙女士再次拨打“12345”服务热线电话，点名要求转接建中派出所辅警陈军，称“自己当时走的急，忘记留存陈军警官的电话，感谢他在自己最无助最绝望的时候，不怕麻烦、真心实意地帮其跑前跑后找回自己都觉得不可能找到的手机，让她感受到了实实在在的温暖和安全感，感谢瓮安县公安局培养出这么好的警官！”

 

　　群众利益无小事！一起看似微小的求助警情，建中派出所民辅警以高度的责任心、细致的服务态度和高效的工作作风，切实为群众排忧解难，获得孙女士的衷心感谢与点名赞扬，生动诠释了“人民公安为人民”的宗旨，彰显了新时代公安民警的良好风貌。下一步，建中派出所将进一步教育引导全所民辅警始终坚持“以人民为中心”的服务理念，聚焦群众“急难愁盼”，不断优化服务举措，提升服务效能，以实际行动积极构建和谐警民关系，不断提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。