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【群众安全感满意度】高效调解,让异地农民工讨薪更便捷!

作者:王希煜 编辑:张经龄 来源:三都法院 发布时间:2025-10-29 11:09:33

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  “不用千里奔波,线上调解就能帮我拿回辛苦钱,真是太感谢了!”拿到工资后,原告通过视频连线向法官致谢。近日,大河人民法庭通过网上立案、远程调解等全流程线上服务,促成双方达成调解并即时履行,让这起跨省纠纷足不出户便得到圆满化解。
 
  2023年,原告赴被告工地务工,工程结束后,双方经结算,确认被告尚欠部分工资未付。虽然当时出具了欠条,被告却以各种理由拖延支付。原告返回陕西老家后,多次电话催要无果,陷入两难:跨省维权成本高、耗时长,可放弃又实在不甘心。就在一筹莫展之际,他抱着试试看的心态拨通了法庭电话咨询,工作人员详细了解情况后,耐心指导其通过“人民法院在线服务”平台提交网上立案申请,并告知案件可申请远程调解,不用来回跑,在家就能处理,这一番解答,彻底打消了原告的顾虑。
 
  受理案件后,承办法官迅速响应,即刻启动“涉农民工工资案件绿色通道”,免去原告千里奔波之苦,从立案到受理全程“云端完成”。承办法官主动通过电话多次联系被告,核实欠薪事实、梳理争议焦点。考虑到双方分处两地、往返诉讼成本高,果断转变思路,尝试通过视频连线方式调解化解矛盾,充分发挥互联网法庭优势推进调解。最终,促成双方庭前达成调解并履行,原告在线提交撤诉申请,实现案结事了人和。
 
  此次调解通过灵活运用线上平台、线上沟通,既提高了调解效率,又节约了司法资源,实现“即时调解、即时履行”,是大河人民法庭深化司法数字化改革、优化司法便民服务的生动缩影。