2023年以来,惠水县公安局积极实施“主防”战略,突出党建引领,以“民生警务”为抓手,紧扣辖区治安警情和群众呼声,坚持以群众满意为目标,真心实意为群众排忧解难,有效提升了辖区群众安全感、幸福感。
随着全国老年人口的增多,惠水政务中心公安窗口积极为老年人提供“绿色通道”、上门服务的同时,今年中、高考期间,为切实解决学生课余时间少、放学时间与窗口下班时间相冲突等因素造成办证难的情况,惠水县公安局政务服务窗口民警主动与辖区中学对接,为即将参加中、高考的毕业生预约办理申领二代身份证,为备战中考学生加油助力。
今年6月,惠水二中考生罗某因不慎遗失身份证十分焦急地寻求公安的帮助,窗口民警在了解到这一情况后,迅速核查考生相关户籍信息无误后,立即为罗某拍照、录入信息、采集指纹,加急为其补办了身份证并制作了临时身份证,当窗口工作人员将临时身份证递到考生手中的时候,不忘为其加油鼓励。
今年6月,临近高考,一名考生因为身份证丢失到公安窗口补办身份证,窗口民警给予办理了加急加快,并一直关注该考生的到证进度。6月5日该考生身份证到后,窗口民警冒着雨将其身份证送到学校。当考生顺利从民警的手里接过了通往梦想路上必需的身份证时,十分开心地对民警表示感谢,民警也鼓励考生让其放松心态,安心备战高考!
2023年中、高考期间,公安窗口共为50余名丢失身份证件的高考学生紧急办证,紧急送达,保证了考生顺利参加考试。惠水公安想群众所想,急群众所急,用实际行动展现了新时代公安民警的担当与作为,真正做到了对标服务暖心护航。
惠水县公安局始终把服务群众放在首位,秉持“群众利益无小事”的理念,全心全意为人民服务。
今年6月,一名热心群众将一名女童送至好花红派出所,称其走失找不到家长。孩子还太小,并因紧张不停哭泣,无法提供家长姓名和家庭住址,民警辅警一边耐心地安抚小女孩的情绪,一边走访周边群众询问是否有认识小女孩。通过民警发动群众,在热心群众的暖心接力下,两个小时后,其姑姑看到小女孩信息,到派出所接回小女孩,并表达了深深的谢意。
今年6月,王佑派出所在商贸街卡口执勤时,发现一个小男孩神情紧张,似乎在寻找什么,执勤人员立即上前询问小男孩。
经询问,小男孩称其一个人来惠水玩耍,现在找不到回家的路,其父母都在外地上班,后执勤人员通过小男孩得知其父母电话号码,执勤人员立即电话联系其父母,将情况告知其父母,其父母称将会立即联系小男孩小叔来接,大概30分钟后,小男孩小叔到达现场,小男孩看到家属,喜笑颜开,其小叔对执勤人员表示感谢。
今年7月,雅水派出所在开展夜间巡逻工作中,接到辖区群众反映称,有一名老人一直在他们村周边来回徘徊,疑似走失。接到群众反映后,民警辅警立即前往现场,经到达现场询问,发现老人神情恍惚,言语支吾,一直不配合我所民警的询问,一时无法问清其姓名、住址、家人等基本情况。
考虑到天色已晚,气温较低遂决定将老人接回派出所,并给老人端来食物和热水,待老人情绪稳定后,民警获得了老人的儿子黎先生的联系方式。
当民警打通黎先生的电话时,他正在和亲戚朋友着急地四处寻找父亲,得知情况后,便匆匆赶到雅水派出所来。看到老人安然无恙后,激动地握住民警的手表示由衷的感谢。民警将老人交给家属,并叮嘱其家属要细心照看好老人,避免意外发生。
为守护“一老一小”,筑牢安全防线,惠水县公安局不断强化服务职能,撑起“平安伞”。救助、找回走失老人、儿童93人,开展“万警进万家”为留守老人、儿童服务316次,设立护校岗30个,法制进学校30次,对校园周边环境整治15次。
群众利益无小事,一枝一叶总关情,看着考生在民警的帮助下能顺利参加考试筑梦远航,走失地老人和小孩能平安地回到家人身边,一件简单的警情,看似微不足道的小事,却是事关群众的大事。惠水县公安局将继续坚持全心全意为人民服务的宗旨,一切以人民群众的利益为出发点,忠诚履职,一心为民!