近年来，罗甸县逢亭镇深入推进“一中心一张网十联户”基层治理机制，以“党小组+网格员+联户长”基层治理“铁三角”为抓手，积极探索“4321”工作模式助推实现“统筹调度全面、服务群众有力、源头管理有效、自治意识提升、治理动力增强”的基层治理工作目标，不断推动农村基层治理水平提档升级。

　　健全“四级联动”体系，疏通基层治理“毛细血管”。一是镇级调动，精心部署增强“执行力”。规范化推进镇级综治中心建设，整合派出所、司法、法院、应急、民政、人社、乡村振兴等力量，组建完善综治中心指挥调度系统，推动资源整合、信息共享、互联互通，构建“大综治”综合治理格局，提升基层行政效率，实现县、镇、村三级快速发布指令、实时调度指导、处理突出事件。二是村级推动，真抓实干增强“影响力”。制定村级“作战图”，明确任务、细化责任到网格，依托基层治理组织架构，明晰各层级职责、任务清单，扎实推进责任落实。积极主动抓党建、抓治理、抓服务，承担基层治理重点任务。村党组织发挥“轴心”作用，整合辖区资源力量，具体落实各项工作任务，各村党支部发挥战斗堡垒作用，做好政策宣传、民意搜集、矛盾化解等工作。三是网格行动，夯实成果增强“内动力”。按照“多网合一、一网多用”原则，依托乡村振兴网格包保体系建立全域覆盖、便于管理、因地制宜的“1+1+N”联动大网络，做到网中有格、格中定人、各负其责、共同推进。目前，全镇11个村级科学设立网格63个，配齐网格员65人。四是联户撬动，搭建载体增强“渗透力”。按照“开会推选、民警审查、支部把关”程序，遵循“住户相邻、邻里守望”原则，采取亲情相连、地域相连模式，从优秀党员、退休干部、乡贤人士、退伍军人、致富能手等群体中选出267名联户长，通过开好院坝会、村民大会、联户会，统一思想，有效激发群众“主人翁”意识，扎实推进基层治理工作。

　　用好“三本台账”，织密为民办事“服务链条”。一是用好问题线索反馈台账。通过贵州省综治中心平台（平安贵州APP）、12345热线等渠道建好问题线索反馈台账，及时将信息派送到村和相关站所，组织力量第一时间进行调查处置，严格按照线索处置时限及流程要求，完成线索核实处置及系统反馈工作。二是用好村级统计台账。各村定期将网格、联户问题线索“十本台账”及其他线索信息反馈镇综治中心，镇综治中心根据事件紧急程度作出处置决定并增派力量到涉及村开展调查核实化解等工作，确保问题有效解决。三是用好群众点单服务台账。以新时代文明实践所（站）、“请你来商量”为载体，采取“群众点单、中心派单、全员接单、群众评单”的方式不断满足不同层次群众需求，帮助群众解决实际问题，通过深入开展“我为群众办实事”实践活动，按照民意收集、安排部署、推进跟踪、反馈达效的方式，形成群众诉求全链条闭环管理。

　　实现“两个及时”，筑牢和谐稳定“安全屏障”。一是及时研判预警，确保精准施策。以村为单位，实行一线索一研判一预警，通过强化监测预警、信息共享，确保第一时间发现，第一时间报告，第一时间研判，可以更好地协调相关部门解决问题，为化解风险隐患提供决策支撑。二是及时查核处置，确保化解有力。充分发挥联户长作用，建立“联户长先行，网格员随后，镇相关站所同步就位”的事件应急处置机制，大力提升事件处置速度，推动问题线索动态清零，延长基层治理“触手”，打通基层治理最后一公里。

　　做好一个回访，延伸基层治理“神经末梢”。采取“线上+线下”工作方式开展回访工作。线上通过综治信息平台开展回访工作，及时将录制的音频或视频上传系统，镇级综治中心定期查看各村问题线索化解情况，做好跟踪管理，确保问题销号；线下回访以入户走访、电话访问为主，针对线上无法核查的问题线索进行查实，真正确保做到调处一件化解一件，不断提升问题线索查核处置率。