2023年11月21日晚,杨女士匆匆来到罗甸县公安局边阳派出所求助称:今日买牛肉时,不小心把4600元当成460元转错给了牛肉老板,现找不到该老板,希望民警帮助找到老板,找回自己多付的钱。
经民警详细询问得知,杨女士当日下午在小桥信用社旁买牛肉时,不小心多输了一个0,原本要转460,实际却转了4600元,由于当时网络信号较差,付完款后没有第一时间收到提示信息,也未查看扣款短信,就直接离开了。直到晚上看短信时,才意识到自己的失误,但此时已无法联系到牛肉老板。希望能借助公安机关的力量寻回这笔误付款项。
群众利益无小事。接到求助后,值班民警迅速通过调取周边视频监控和走访周边群众等,多方查找卖主信息,经过一番努力,民警最终确定了卖主身份信息,并迅速联系上了对方。民警在电话中向对方表明身份和意图后,该卖主同意将多出的部分如数退还,但自己年龄较大,不会添加微信也不会转账。为及时挽回损失,民警立即驱车带领杨女士连夜赶到平塘县克度镇该卖主家中,在民警的见证下,杨女士拿到了多付的4140元现金。
“没想到你们这么快就帮我把难题解决了,真是太感谢你们了!”临走时,杨女士激动的连声向民警表示感谢。
在此,罗甸公安提醒广大市民:在日常生活中要小心谨慎,特别是在进行电子支付时,务必核对好金额和账户信息,避免类似的误操作情况发生。同时,如遇类似问题,可以及时向公安机关求助。