一直以来，罗甸县公安局巡逻特警大队始终牢记为人民服务的根本宗旨，强化巡控，主动服务，积极为群众排忧解难，用真情为群众办实事办好事，用实际行动提升辖区群众的安全感和满意度。  

　　为迷路老人找到家

　　11月26日13时，巡逻特警大队在巡逻过程中接到群众反映称：在金银洞遇见一名迷路老人，需要警察帮助。随即驱车赶赴现场，经询问发现老人年事已高，不记得自己的家庭住址和家人信息，只记得自己有一个孙女在县医院工作，自己吃过午饭出门遛弯就迷路了。了解到情况后民警将老人搀扶上车带到县医院，经工作终于联系上老人的孙女并将其安全接回家中。

为群众找回丢失的手提包

　　11月24日12时许，接陈女士报警称：“自己手提包遗失，包内有戒指、手镯等贵重物品。手提包遗失已经近5个小时，期间寻找未果，非常焦急，在他人的提醒下报警求助。”

　　了解情况后，巡逻队员立即调取沿途监控并开展走访。经大量查找，最终在迎宾路附近将陈女士的手提包找到，挽回损失3000余元。

　　陈女士拿到失而复得的手提包如释重负，非常激动地说：“如果早知道罗甸警察服务这么好，肯定会第一时间找警察帮忙，太感谢了。”陈女士及家属对罗甸公安尽心尽力、为民办实事的态度表示衷心的感谢。

为群众找回丢失的手机

　　11月27日17时，巡逻队员接到群众罗某求助称：在骑车回家过程中不慎将手机遗失，因手机使用了很长时间，里面存有大量资料，希望能得到警察的帮助。在了解报警人骑行线路后，巡逻队员采取最原始的徒步寻找方式，经过一个半小时的努力终于为其找回丢失手机。　

　　这些只是众多暖心故事中的一个缩影，罗甸县公安局巡逻特警大队在加强社会面治安巡逻防控的同时，尽心尽力为群众排忧解难，今年以来，积极帮扶救助群众4000余人次。