今年以来,长顺县公安局以挂村警长为载体,坚持对标八大警务,以“预防警务”为牵引,深入践行新时代“枫桥经验”,扎实推进矛盾纠纷排查化解工作,做到主动排查、主动化解、主动防范,全力将隐患消除于萌芽、将风险消弭于无形、将矛盾消解于未发,切实做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感和满意度。
主动摸排下好“先手棋”
充分发挥“一村挂一警”优势,将局机关警力下沉基层一线,定职定责定任务,开展全方位、多角度的矛盾纠纷隐患摸排,将“挂村”工作与矛盾纠纷排查化解工作有机结合,积极拓宽社情民意收集渠道,主动挖掘民力资源。依托入户走访和村(居)微信工作群,及时准确收集掌握各类倾向性、苗头性、预警性的信息,通过“仔细看、细心问、用心听、认真谈”等方式与群众面对面交流,全面摸排家庭婚恋、邻里、土地以及工资拖欠、农民工讨薪等各类纠纷线索,摸清纠纷症结所在,为各类矛盾纠纷化解争取先机、把握主动,实现由“被动”处置向“主动”发现转变。
主动化解打好“组合拳”
针对在日常工作中掌握到的矛盾纠纷,主动介入化解,进行“问诊、把脉、开方”。将矛盾纠纷隐患线索进行分类、分级快速处置,对于简单易化解类的矛盾纠纷,在查清事实、固定证据的基础上,及时进行调解。对于复杂、疑难的矛盾纠纷,积极联合乡镇综治、派出所、村委会进行深入调查、多元调解,注重将情、理、法融入调解工作中,力争将矛盾纠纷化解在基层,从根源上避免矛盾纠纷的进一步激化。严格落实矛盾纠纷回访制度,通过走访、电话、微信等多种渠道进行回访,掌握当事双方有无反悔、矛盾是否激化等情况,实时跟踪掌握矛盾纠纷的发展势态,防止矛盾纠纷再次激化升级。
主动防范铺就“平安路”
挂村警长将排查矛盾纠纷与普法宣传相结合,始终把提高群众法律意识作为矛盾纠纷化解的关键环节,通过“大走访、警民议事会、警务联席会、院坝会”等形式全面推进普法宣传活动,对农村易发的邻里纠纷、婚恋纠纷、土地纠纷,用群众听得懂、易理解的方式进行法律知识讲解,把法律“硬道理”变成“家常话”,以案说法、以案明理,引导群众通过合法渠道反映诉求、解决问题,切实增强群众遵纪守法意识和法治意识,让群众形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的思想自觉和行动自觉,从根源上减少矛盾纠纷的产生和激化,为建设平安长顺打好基础。