“感谢法官做工作,我们已经收到被告的退款,向法院申请撤回起诉!”,1月17日,独山县法院上司法庭法官收到两起服务合同纠纷原告当事人的微信消息,随即为当事人办理撤诉事宜,该两起纠纷从立案到结案仅2天时间就得到圆满化解。
基本案情
二原告陈某瑶、万某先后于2022年11月16日、12月25日,通过抖音直播添加了惠州市诚聚教育科技有限公司微信,该公司宣传自身拥有“官方王牌导师”进行培训,让其抖音短视频快速涨粉并变现,且该培训是跟抖音直接官方报名,并承诺“一对一指导,三天见收益,十五天赚回学费,学得不开心,随时立即退款”,二原告遂向该公司交纳培训费2996元,双方遂达成名为《用户协议》的服务合同。后二原告发现该公司并未按照合同约定进行“一对一名师在线指导培训”,课程均为提前录制的视频且通过抖音平台可以免费获取,遂要求该公司退还培训费,双方协商不下。2023年5月,二原告将该公司起诉至广东省博罗县人民法院,法院立案后发现该公司已被注销,以诉讼主体不存在而驳回二原告的诉请。后二原告遂向公司注册地市场监督管理局投诉未果,经多方查询后知晓该公司股东被告黎某魏户籍地为独山县上司镇,遂再次起诉至法院以维护其合法权益。
考虑到二原告均为外地人,且经多次维权无果,无奈再次诉至法院,为了减轻当事人诉累,上司法庭收到案件材料后随即立案受理。经了解案情后,承办法官当即联系被告住所地村委会诉讼联络员,取得被告联系方式,经与被告沟通,了解实际情况,并向被告释法说理,被告于当日即将二原告的培训费退还,遂发生了开头的“一幕”。这又是上司法庭通过自身实实在在的能动司法举措,快速解决当事人的燃眉之急一个缩影。
(原告万某微信调解撤诉)
(原告陈某瑶微信调解撤诉)
(被告黎某魏退款凭证)
上司法庭始终坚持“多调少判”的能动司法理念,将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果转化司法为民的司法实践,不断创新便民、利民、为民司法举措,针对涉及群众切身利益的案件,做到快立快审快结,高效便捷的化解纠纷,真正为民办实事、办好事,提升人民群众司法满意度。
法官提醒
“抖音”、“流量”是时下最热门的名词,与此相关的纠纷也日益增多。在此提醒广大群众要提高安全防范意识,详细阅读合同条款,特别是对方提供的格式条款,同时,要警惕高额返利、高额收益等夸大宣传,避免个人财产遭受不必要的损失。