王女士因产后在月子中心修养,无法亲自前往外地办理房屋买卖相关手续。了解到其特殊情况后,长顺县公证处立即启动“绿色通道”服务机制,在核实相关情况后,决定特事特办,安排公证员上门服务。
2025年5月14日上午,长顺县公证处两名公证员携带专业设备前往月子中心。通过人脸识别、证件核验、意愿确认等规范流程,现场完成委托书内容确认、身份验证、法律告知等程序。考虑到产妇身体情况,公证员全程佩戴口罩并简化流程,快速完成所有手续。
长顺县公证处既解决了民生难题,保障了房产交易时效性,避免因手续延误造成经济损失;又通过创新服务模式彰显服务温度,将传统“坐等上门”转变为“主动服务”,体现人文关怀。
长顺县公证处将继续深化便民服务举措,秉持“群众利益无小事”的服务理念,以实际行动践行“我为群众办实事”的承诺。将针对老弱病残孕等特殊群体推出更多“零跑腿”服务,让公证服务既有法律尺度,更显民生温度。