一身藏蓝，承载着群众的期盼；一句回应，化解着满心的焦虑。他们把群众的事当自家事，于细微处传暖意，于坚守中护周全，让为民服务的光照亮每一个需要的瞬间。
 
       跨平台协调 万元 “误充值” 完璧归赵  

      近日，一面承载着群众谢意的锦旗送到了下司派出所民警手中。赠旗人梁女士此前发现，孩子因一时疏忽，在某平台中误充值，累计花费达万元。焦急万分的她第一时间报警求助，希望能挽回这笔家庭积蓄。        接警后，下司派出所民警迅速启动核查流程，一方面仔细核对梁女士提供的充值记录，固定关键证据；另一方面主动与充值平台取得联系，反复沟通说明情况，详细阐述未成年人误操作的事实，积极争取平台的理解与配合。经过民警多轮耐心协调，平台最终同意返还全部款项，成功为梁女士挽回了经济损失。“你们不仅专业高效，更把群众的难事当成自家事办，这份贴心让我们太感动了！” 赠送锦旗时，梁女士的话语里满是真挚的感激，这既是对民警工作的肯定，更是警民同心的生动写照。

      溶洞紧急救助 20小时搜救失联坠洞老人

　　近日，麻尾派出所联合麻尾镇消防中队与时间赛跑，成功将一名失联坠洞的老人从偏僻溶洞中救出，用忠诚与担当守护了群众的生命安全。

        近日，麻尾派出所接到群众报警，麻尾镇一名老人因家庭纠纷离家出走后失去联系，情况紧急。接警后，派出所立即组织警力奔赴事发地。然而，事发区域山高林密、地形错综复杂，既没有明确的走失轨迹，老人又未携带任何通讯工具，给搜寻工作带来了极大挑战。面对困境，民警迅速制定科学搜救方案，采用无人机空中侦察、警犬地面追踪与徒步拉网式搜索相结合的方式，在茫茫山野中展开地毯式排查，不放过任何一处可疑区域。
 
       功夫不负有心人，在持续搜寻20小时后，救援人员终于在半山腰一处隐蔽溶洞内发现了蜷缩在角落的受困老人。此时老人身体虚弱，但意识尚清。民警立即与消防队员协同作战，轮流接力，最终成功将老人安全转移至洞外。

　　集市寻机高效处置获赞连连近日，下司派出所接到群众紧急报警，称其在集市购物时不慎遗失手机，手机内存储着重要的个人信息和工作资料。接到报警后，下司派出所民警迅速响应，第一时间赶赴集市现场。通过与失主沟通，详细了解手机遗失的时间、地点及相关特征后，民警立即展开调查。通过实地走访和调取监控录像，民警很快找到了手机拾取者，并迅速与其取得联系。

        在民警的沟通下，拾取者当即归还了手机。很快，完好无损的手机被交到失主手中。失主对民警高效负责的工作态度连连称赞，对派出所快速为其找回遗失物品表达了真挚的感谢。